NUESTRAS SOLUCIONES

software y soluciones de it

Conozca los beneficios que nuestras soluciones tienen para su empresa

Contamos con gran experiencia en desarrollo de software para gestión de Infraestructura Tecnológica, basados en las mejores prácticas de ITIL con el fin de ofrecer un portafolio que le permitirá a su empresa tener calidad y eficiencia en sus procesos, todo de la mano de soluciones amigables y fáciles de implementar.

Para más información seleccione el producto de su interés:

SERVICE MANAGEMENT

SERVICE MANAGEMENT

Mejore la percepción que tienen sus usuarios sobre los servicios ofrecidos y gestione los procesos de IT que soportan su negocio, además, brinde a sus usuarios la posibilidad de auto-gestionar sus casos y tener diferentes medios de contacto (telefónico, correo electrónico, web y móvil) garantizando la trazabilidad de la gestión del mismo.

Service Management integra soluciones para gestionar casos desde un único punto de contacto con Aranda Service Desk, almacenar la información de sus elementos de configuración en una única base de datos con Aranda CMDB, realizar soporte remoto con Aranda Virtual Support.

DEVICE MANAGEMENT

DEVICE MANAGEMENT

Conozca y administre todos sus activos tecnológicos de hardware y software optimizando su uso, distribuya y mantenga actualizados sus programas evitando riesgos de seguridad y logre un menor impacto ambiental con la reducción de emisiones de CO2 de sus estaciones de trabajo.

Device Management integra soluciones para realizar inventarios con Aranda Asset Management, distribuir programas con Aranda Software Delivery, gestionar políticas de energía con Aranda Power Management, auditar el uso del software con Aranda Software Metrix, tener los últimos parches y actualizaciones con Aranda Patch Management.

MOBILE SERVICES

MOBILE SERVICES

Simplifique la movilidad empresarial y agilice sus procesos desde los dispositivos móviles de su empresa o aquellos de sus colaboradores vinculados a la plataforma (“Traiga su propio dispositivo” – BYOD) a la vez que mejora el tiempo de respuesta y calidad de las peticiones de sus clientes.

Administre los dispositivos móviles de su empresa de una manera simple y eficiente con Aranda Mobile Device Management, controle el ciclo de vida de las órdenes y realice el seguimiento detallado de los servicios del trabajo en campo con Aranda Field Service.

SECURITY MANAGEMENT

SECURITY MANAGEMENT

Proteja completamente los computadores y la información vital de su compañía contra ataques externos y robo de datos.  Con Aranda 360 y Aranda Data Safe elimine las vulnerabilidades del sistema en sus estaciones de trabajo.

Con las soluciones de Security Management de Aranda software, obtenga completa protección en su punto final y obtenga múltiples beneficios como:
· Detección de intrusos basado en reglas.
· Control de dispositivos móviles y removibles de almacenamiento.
· Reducción en pérdida de datos y tiempos de recuperación.
·Migración de hardware de forma rápida, fácil y eficiente.
· Protección multicapa contra el robo de datos y el acceso no autorizado a sus archivos.

REPORTING SERVICE

Las soluciones que integran Reporting Services son: Generación de reportes con Aranda Query Manager y definición de métricas e indicadores con Aranda Dashboard, logrando beneficios como consulta gráfica de los indicadores de gestión IT, desde la plataforma web y su dispositivo móvil. Ejecución automática de reportes e impresión y exportación de los mismos, a diferentes formatos como PDF, DOC, XML y HTML.

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