0

Cómo Diseñar el Catálogo de Servicios

Correcci??n de Estilo: Francisco J Ram??rez El dise??o de un cat??logo de servicios permite garantizar el adecuado funcionamiento de la mesa de servicio manteniendo el concepto de [...]

0

Nueva solución para controlar el consumo de energía de recursos de TI en México

? M??xico aporta m??s de 400 millones de toneladas de CO2 ? Aranda POWER MANAGEMENT ahorra costos, optimiza el consumo de energ??a y reduce las emisiones de este gas de efecto [...]

0

webCast Mejores prácticas en Aranda SOFTWARE METRIX

El WEBCAST de hoy fue Mejores Pr??cticas SOFTWARE METRIX con la colaboraci??n de Oscar Beltr??n. El conocimiento real del software que se tiene instalado y licenciado en una [...]

0

Importancia de la relación de un CI a una incidencia

Por: Diego Fernando Rinc??n Guevara Corre????o de estilo: Francisco J Ram??rez No marco do ITIL existem muitos fatores que influenciam o processo de gest??o e ciclo de vida do servi??o. [...]

0

Recomendaciones Administración CMDB

Correcci??n de estilo: Francisco J Ram??rez ?C??mo puedo optimizar el uso y funcionamiento de una CMDB con informaci??n correcta y actualizada? La CMDB proporciona un modelo l??gico de [...]

0

Coopenae gestiona su Infraestructura de TI

Caso de ??xito ??? Aranda SOFTWARE COOPENAE, compa????a creada el 23 de julio de 1966, bajo el lema ???No por la caridad, no por el lucro, sino por el servicio??? lleg?? a consolidarse [...]

0

webCast GESTIONANDO PROBLEMAS

En el webCast Gestionando Problemas conocimos que se debe concebir un problema como un obst??culo en la consecuci??n de un fin y enmarcarlo en las mejores pr??cticas ITIl, como la suma [...]

0

Nuestro ganador del Reto del Conocimiento!!

Carlos Andr??s Gualdr??n fue el concursante que se hiz?? acreeedor al IPAD 2, logrando dar respuesta a preguntas r??pidas de webcasts, redes sociales y aportando comentarios valiosos [...]