Aranda News
Entérate de todas las noticias y novedades que trae nuestro cierre de fin de año
Aranda en Medios
Nuestra tecnología a la vanguardia de la innovación
El portal de noticias de Endeavor Colombia reconoció el impacto que puede tener el desarrollo de nuestra aplicación dirigida a usuarios con deficiencias cardiovasculares.
La Revista LIFESTYLE – IOS Offices incluyo en su edición 135. el artículo de nuestra Marketing Director Latam, Angélica Huertas «Wearables – Los nuevos guardianes de la salud»
Congreso E+Salud
El 15 y 16 de Noviembre participamos como patrocinadores con un stand comercial en el congreso E+Salud en Bogotá, donde contamos con la asistencia de gerentes, directivos, directores médicos entre otros de las más grandes empresas del sector salud, obtuvimos nueve posibles oportunidades en Colombia y una oportunidad en Perú para nuestras soluciones EMM y AFLS.
Almuerzo Estratégico Sector Público
El 05 de Octubre en el Hotel Marriott de Bogotá realizamos un almuerzo estratégico con nuestros clientes del sector público, contamos con la asistencia de 17 clientes entre ellos Secretaría de Gobierno, Secretaría de Movilidad, Icetex entre otros. Luis Carlos Arbesu nuestro consultor preventa presentó nuestra solución Aranda Mobile Management gracias a esto obtuvimos cuatro posibles oportunidades.
Almuerzo fin de año con nuestros Partners
El 12 de Diciembre compartimos con nuestros partners un almuerzo de fin de año, donde presentamos el cierre del 2018, entregamos algunos reconocimientos a nuestros partners que se destacaron por su esfuerzo y trabajo en equipo.
Evento fin de año con nuestros Partners
El 06 de Diciembre en San José compartimos con nuestros partners en el cierre del año, Tendencias y novedades para el 2019 y realizamos algunos reconocimientos a nuestros partners que se destacaron por su esfuerzo y trabajo en equipo durante el año.
Business Summit Guatemala
El 29 de Noviembre tuvimos el Business Summit Guatemala, donde enseñamos a nuestros clientes a garantizar la satisfacción de sus usuarios ofreciendo una atención más oportuna y reduciendo sus tiempos de respuesta. Dirigido por Alvaro Cisneros, nuestro Director Comercial en Centroamérica.
Capacitaciones y Certificaciones
Colombia
- Curso de certificación Aranda Service Desk Fundamentos del 19 al 23 de Noviembre, para canales y clientes en las oficinas Aranda Colombia dictada por el consultor preventa Jeison Torres
Costa Rica
- Capacitación Aranda Service Desk y Aranda Device Management del 14 al 16 de noviembre para nuestro canal el Orbe.
- Capacitación Aranda Service Desk del 09 al 10 de Octubre para nuestro cliente Grupo asesores Leiton & Gamboa.
- Curso de certificación Aranda Data Safe y Aranda Mobile Management del 02 al 05 de Octubre dictada por nuestro consultor preventa Roger Campos.
Perú
- Aranda Service Desk Fundamentos del 19 al 23 de Noviembre en las oficinas Aranda Perú dictada por nuestro consultor preventa Luis Santander.
- Aranda Device Management del 05 al 09 de noviembre en las oficinas Aranda Perú, dictada por nuestro consultor preventa Luis Santander.
Novedades de Desarrollo
Para el último trimestre de este 2018, el Área de Desarrollo obtuvo los siguientes logros y avances:
Aranda Field Service
Durante el Q4 AFLS liberó la API de gestión de órdenes e inventario a través del ESB (Enterprise Service Bus).
Se liberó también el APK compatible con Android 8 la cual es certificada para AFLS 9.8.1. Se realiza una sensibilización a cliente interno de Aranda sobre la versión 9.8.1 alimentando la base de conocimiento de Aranda. Se generan ajustes en AFLS que permita el funcionamiento en un escenario de alta disponibilidad con una base de datos tradicionales.
Aranda Device Management
Para el último trimestre del año, ADM inicia la implementación de nuevas características con lo cual permitir la liberación del Release 9.5. Entre los trabajos desarrollados por este equipo de trabajo se encuentra el desarrollo del nuevo módulo de licenciamiento, así como la implementación de nuevos servicios para este módulo, inclusión de mejoras para AAM agente, cambios en la serialización del agente, revisión de los reportes generados para ADM, modificación al ASD agente, mejoras en la identificación y resolución de conflictos de dispositivos, revisión del buen funcionamiento de descubrimiento e importación de dispositivos, rediseño del módulo de Patch con nuevas librerías de Ivanti, así como el diseño, desarrollo y pruebas de Distribución de software.
Aranda Enterprise Mobility Management
Se genera la certificación y liberación de la versión 9.13 la cual incluye LG, Samsung Knox con AFW, cambios en interfaz de HDV, al mismo tiempo que restricciones y enrollment iOS sin agente.
Unidad de Desarrollo Remota
El equipo de Popayán continuó apoyando el desarrollo de varios equipos de trabajo, entre sus aportes se encuentran:
- AFLS Android: Nueva estrategia para localización de puntos cuando no se está en movimiento.
- AFLS iOS: Se implementa notas públicas, CIS, campos adicionales generales.
- ASDK iOS: Manejo de permisos en ASDK.
Arquitectura
En el Q4 Arquitectura habilitó el ESB (Enterprise Service Bus) iniciando así el despliegue de las nuevas capacidades de integración. Se realiza el diseño del API de AQM y se publicaron las API´s de los diferentes productos en el catálogo Aranda API Manager.
Cambios y sostenibilidad
El cuarto trimestre del año CyS continúa la inclusión e implementación de mejoras y nuevas funcionalidades, dentro de los cuales se encuentra la implementación de un mecanismo que permite con los campos adicionales de las estaciones la captura de datos desde las estaciones de trabajo por medio del Agentcenter permitiendo el manejo de información cuando no se posee inventario de estas estaciones, así mismo se encuentra la implementación de la funcionalidad que permite aplicar branding a la App de ASDK tal y como se tiene en USDK.
Así mismo se realiza la implementación de cambios en la integración ASDK – AFLS y la primera fase de Functional Parity ASDK V9 vs ASDK V8.
«Hemos logrado mejorar la productividad de los especialistas que atienden estos casos, velando por la buena salud durante el ciclo de vida de cada una de las soluciones especializadas provistas a los clientes empresariales e institucionales, brindando adecuados tiempos de respuesta.»
Daniel Valverde Ramírez / Alejandra Lacayo Fong
Jefatura de Soporte al Negocio / Coordinadora Mejora Continua del Servicio
«Gracias a las soluciones de Aranda Software, nuestros usuarios cliente han podido hacer un seguimiento de sus peticiones, saber quién los está atendiendo y tener registro de sus requerimientos.»
Alex Leiva González
Supervisor de Red LAN – Ingeniero de Sistemas.
“Hoy lo que inició como una mesa de ayuda al área TI, en la actualidad es una herramienta transversal a la institución y es utilizada por otras áreas como Recursos Humanos, Comunicaciones, Titulación, Admisión, Cobranzas y se planea seguir sumando nuevas áreas, generado un valor agregado a todos los procesos internos de cada departamento, registro y plazos de los tiempos de solución, lo que significa una constante mejora continua.”
Glenn Aleitte
Director de Operaciones – Instituto Profesional AIEP
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