¿Cómo configurar una cuenta de correo del dominio Google, para el envío de correos desde Aranda SERVICE DESK?

 En Aranda Service Desk, Base de Conocimiento

1. Se procede con la creación de la cuenta de Gmail a través de un Browser de manera estándar

2. El servidor de aplicaciones debe tener conexión con el servidor de correo de Google. Esto se comprueba realizando la prueba de conexión a través del comando TELNET SMTP.GMAIL.COM 465 a través de una ventana de comandos (D.O.S)

3. Ingresar a la aplicación de Aranda Profile para proceder con la creación de un usuario al cual se le asignará la cuenta de correo de Gmail creada
4. Una vez creada la cuenta, debe ingresar a la consola Blogik y hacer de este usuario parte del proyecto asociando el usuario desde la opción: ITIL< 5. Una vez asociado al proyecto, proceda a ubicarse en la pestaña “Configuración << Configurar Mail” y posteriormente realizando clic derecho, seleccionar la opción “Nuevo” ingresando los datos solicitados

1. Se procede con la creación de la cuenta de Gmail a través de un Browser de manera estándar

2. El servidor de aplicaciones debe tener conexión con el servidor de correo de Google. Esto se comprueba realizando la prueba de conexión a través del comando TELNET SMTP.GMAIL.COM 465 a través de una ventana de comandos (D.O.S)

3. Ingresar a la aplicación de Aranda PROFILE para proceder con la creación de un usuario al cual se le asignará la cuenta de correo de Gmail creada
4. Una vez creada la cuenta, debe ingresar a la consola Blogik y hacer de este usuario parte del proyecto asociando el usuario desde la opción: ITIL< 5. Una vez asociado al proyecto, proceda a ubicarse en la pestaña “Configuración << Configurar Mail” y posteriormente realizando clic derecho, seleccionar la opción “Nuevo” ingresando los datos solicitados

Publicaciones recomendadas

Dejar un Comentario

3 × 5 =

Empiece a escribir y presione Enter para realizar la búsqueda

Top Contáctanos