¿El Catálogo de Servicios queda en su totalidad visible a los usuarios?

 En Aranda Service Desk, Base de Conocimiento

No. Se pueden restringir los servicios que deseamos que sean consultados por los usuarios.
A los usuarios se les muestra lo que quiere mostrarse, esto es, el Catálogo de Servicios puede contener servicios de tipo Técnico o de Aplicaciones, donde los únicos Servicios que interesa publicar son los de Aplicaciones para que sean consultados por los Usuarios.

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