We received the Pink Verify® ITIL 4® certification for 11 practices
We continue to demonstrate our commitment to offer cutting-edge solutions aligned with industry best practices, seeking to improve the service delivery experience for Latin American companies.
We have a new Portal Partner
All the tools and resources our Partners to make the most of our alliance.
We continue to strengthen the relationship with our ambassadors
- En este periodo se llevaron a cabo cuatro sesiones de capacitación, en las cuales tuvimos más de 200 asistentes, vinculados a nuestro programa de embajadores.
- Adicionalmente, se realizarán activaciones de usuarios en nuestra plataforma de E-learning para todo el personal de la organización en el mes de septiembre.
Events
Event with Colombia channels
We were with the representatives of our channels strengthening ties to continue promoting digital transformation in LATAM companies. We appreciate the participation of each of the attendees.
Event with Costa Rican channels
We met with our channels in Costa Rica to share a space and continue strengthening ties with our channels.
Andicom 2022
We were part of ANDICOM 2022, the most important International ICT Congress in the region that took place in Cartagena de Indias from August 31 to September 2.
We were sharing with our visitors experiences of digital transformation of digital transformation that have generated business value to the most important companies in LATAM.
Latin America Customer Forum 2022
HP opened the doors of a new Latin America Customer Forum which took place from September 6 to 9 in Miami.
On this occasion, we had the pleasure of attending this great event that brings together important experts in technology and contributes to the digital digital transformation with innovations to the challenging environment that companies in the region are currently facing.
7th Latin American Congress Technology and Business Digital America 2022
On September 7 and 8, we attended the 7th Latin American Congress on Technology and Business Digital America 2022, an event that brings together more than 5,000 opinion leaders, authorities and stakeholders. stakeholders of the IT industries.
AmITIC 2022
We are pleased to be part of the V International Congress on Ambient Intelligence, Software Engineering, e-Health and Mobile Health - AmITIC 2022.
This event allows students, teachers and researchers to interact with experts in different areas of Information and Communication Technologies.
On this occasion, our Commercial Director gave a lecture on High Performance Service Management.
CERTIFICATIONS
In order for our customers to have a better command of our solutions, we provided tools and knowledge through remote sessions in which our experts led these valuable training sessions.
- Aranda Service Management: March 22 to March 25.
- Aranda Device Management: July 13 to July 15.
- Aranda Service Desk Fundamentals: August 22 to August 26.
News about our products
Aranda Field Service
En este trimestre, también se liberaron mejoras en las pantallas de visualización de logs para permitir la visualización de errores que se presentan en los dispositivos móviles cuando se ejecutan acciones y se sincroniza información a los servidores de AFLS. Además, se actualizó el software para utilizar la versión Aranda Common 9.7.2.18 y compatibilidad con la base de datos 9.5.34.
Aranda Device Management
En este trimestre se migraron las pantallas de configuración de paquetes e integración con Intel EMA a React, mejorando el rendimiento y la navegabilidad dentro de la interfaz de usuario.
La nueva versión, ADM 9.17 es compatible con la última versión de Aranda Common 9.7, representando un primer paso para contar con mayores funcionalidades en ambientes Cloud y facilitar mejoras en el procesamiento de inventarios. Además, se liberó una nueva versión de agente ADM compatible con versión macOS Ventura para el módulo de Aranda Asset Management.
Aranda Virtual Support
Este trimestre se liberó AVS versión 9, optimizado para su funcionamiento en Cloud Computing y con una nueva interfaz de usuario para la transferencia de archivos desde la consola web de especialista. Se trabajó con las áreas de operaciones y de proyectos para realizar pruebas en conjunto sobre esta versión. En la actualidad se está trabajando con el área de proyectos en la implementación de esta primera versión al interior de SONDA.
Aranda EndPoint Security
Por parte del equipo de AES, se realizó trabajos en la implementación de funcionalidades como Autenticación de usuarios, administración de usuarios, administración de grupos de dispositivos, roles de usuarios, administración de políticas, entre otros. Lo cual está permitiendo la obtención del MPV del producto para su primera versión.
Aranda Enterprise Mobility Management
El equipo de AEMM implementó una metodología para habilitar o deshabilitar de forma selectiva algunas funcionalidades en dispositivos Android. Esta nueva metodología facilitará la ejecución de pruebas y el despliegue gradual de mejoras sobre los productos. Adicionalmente, las nuevas versiones incluyen mejoras en el módulo de LDAP, aumentando controles para evitar la eliminación de información, mejoras en la generación de reportes y en el módulo de aplicaciones, se mejora la sincronización del conteo de dispositivos, entre otros.
Aranda Service Management
During the first quarter of the year, we highlight the following improvements included in Aranda Service Management Suite (ASMS):
- Nueva API Manager disponible en el motor de reglas, que facilita la integración con sistemas de terceros y que, ante cualquier condición como parte de la gestión de casos, artículos de conocimiento y CIs, puede enviar información hacia sistemas externos que utilicen Webhooks (API), como sistemas ERP, CRM, herramientas de control de versiones de software, gestión de integración y despliegue continuo, entre otros.
- Automatic import and synchronization of users with Azure Active Directory, through a configuration wizard in ASMS administration. Allowing the automatic creation and update of both end users and technicians that are associated with case management, without requiring the publication of an Active Directory (On Premise) on the Internet.
- Mejoras visuales en la creación de casos a través de los bots de ASMS (en Teams y WhatsApp), permitiendo navegar por el árbol de categorías a medida que se avanza en la conversación y con ello favorecer el uso de los bots como canales automatizados de comunicación con los usuarios finales.
- Nueva condición “Archivo adjunto” para el motor de reglas, permitiendo validar cuando se adjunta un archivo (privado o público) en un caso y a partir de este evento, ejecutar acciones propias del motor de reglas (ej. notificación vía correo, modificar el caso, crear casos relacionados, entre otros).
- Performance improvements in the processes of massive loading of management concepts into ASMS (import and export), reducing time and effort in configuration activities (e.g. creation of new projects).
Change and Sustainability
El equipo trabajó adelantando actividades para la integración del Bot con Whatsapp, adicional a la atención del mantenimiento de los productos de versión 8.
Unidad de Desarrollo Remota
El equipo de UDR liberó una nueva versión de la aplicación móvil de AFLS usando React Native, una tecnología mucho más reciente que las aplicaciones anteriores y con una mayor cobertura de pruebas de unidad. Esta nueva versión incluyó ajustes en campos adicionales en la vista del cliente y un nuevo esquema de configuración de navegación para vistas, entre otros.
Paralelamente, se realizaron mejoras en el rendimiento de los componentes visuales para aplicaciones móviles y se actualizó la documentación de los componentes visuales usando StoryBook. También se desarrollaron mejoras en los esquemas de pruebas unitarias para ASMS y para AssistMe. Además, se realizó una primera versión de un componente de seguimiento (tracking) de geoposicionamiento que podrá utilizarse en los diferentes productos de Aranda sobre Windows, MacOS, iOS, y Android.
Aranda Blog
- 4 key factors for choosing the ideal service management software for your company
Keep up to date with our content on social networks
Learn about the most relevant content we shared this quarter with our clients, channels and allies, content of value for the industry at regional and global level.
Aranda data Safe
Innovationland Summit 2022
Certification PinkVerify
Aranda + Intel
Aranda Patch Management
Bienestar
- PICNIC por el día del ingeniero sábado 03 de septiembre.
- Semana de la salud octubre.
- Pausas Activas todos miércoles a las 10:00 am hora Colombia.
Cumpleaños
Gabriela Luna Hernández
02 Septiembre
Mariana Suarez Cortes
04 Septiembre
Oliveros Alfonso Cristian David
06 Septiembre
Moreno Martinez Hector Fabian
07 Septiembre
Peña Lopez William Atilio
08 Septiembre
Nieves Chaparro Jonatan Andres
08 Septiembre
Suarez Herrera Jesus David
12 Septiembre
Amaya Cardona Luis Alfredo
14 Septiembre
Granada Valencia Cristian
16 Septiembre
Chavarriaga Lozano Jaime Alberto
17 Septiembre
Parra Cruz Sandra Milena
21 Septiembre
Tellez Rojas Luis Angel
21 Septiembre
Vacantes actuales
Desarrollador Backed
Experiencia > 3 años en .Net. C#
Experiencia en servicios Rest y SOAP
Desarrolllador Frontend
Experiencia > 3 años en React
Experiencia en Typescript, React Redux, React Hooks.
Desarrollador Mobile
Experiencia >3 años en React
Experiencia en App Nativas
Conocimiento en Play Store y App Store
Ingeniero de datos
Experiencia en Diseño de bases de datos SQL, Azure
Experiencia en diseño de consultas SQL y grandes volúmenes de datos
Conocimientos en SQL Server - T SQL
Account ventas México
Experiencia en ventas B2B
Experiencia en venta consultiva
Experiencia en venta de productos de software o soluciones.
Reconocimientos
Alberto Segundo Palencia Benedetty
Se graduó como Ingeniero de Sistemas
(01 julio 2022)
Nancy Mancera y William Atilio peña
Las dos personas que más han participado en pausas activas.
Alberto Segundo Palencia Benedetty
reconocimiento por mayor número de certificaciones aprobadas en platzi.
Referidos
¿Cómo es el bono de referido?
Si conoces alguien que cumpla con los requisitos de una de nuestras vacantes puedes referirlo a Gestión Humana para que haga parte del proceso de selección.
En caso de que el candidato que referiste quede seleccionado recibirás un bono que se cancela una vez la persona cumpla y apruebe su periodo de prueba.
Fasoft
¿Sabías que en Aranda tenemos fondo de empleados? (válido para Colombia)
Allí podrás ahorrar tu dinero de una manera segura:
- Puedes ahorrar desde el 2% hasta el 10% de tu salario mensual
- Tenemos un ahorro especial para navidad
- Contamos con excelente tasa de interés, desde el 0.85% N.M.V
- No tenemos gastos ocultos
- Contamos con diferentes convenios para que disfrutes (por favor poner logos)
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