Soluciones Aranda Software para Banca, Seguros e Instituciones Financieras
Transforme las operaciones bancarias y de seguros, mientras demuestra cumplimiento con las normativas más estrictas del sector y minimiza riesgos de ciberseguridad, a través de experiencias de servicio automatizadas acorde a las expectativas de sus clientes y colaboradores.
Soluciones Aranda Software para Banca, Seguros e Instituciones Financieras
Transforme las operaciones bancarias y de seguros, mientras demuestra cumplimiento con las normativas más estrictas del sector y minimiza riesgos de ciberseguridad, a través de experiencias de servicio automatizadas acorde a las expectativas de sus clientes y colaboradores.
Desafíos del sector
Desafíos del sector
Intensidad competitiva:
El sector bancario y asegurador enfrenta una competencia creciente de nuevos actores que potencian la inclusión financiera (como cajas de ahorro, neobancos y cooperativas), los cuales se posicionan en el mercado a partir de experiencias de servicio digitales y personalizadas, apoyándose en el poder de la nube para alcanzar a miles de personas mientras mantienen estructuras de costos optimizadas.
Complejidad regulatoria:
La obligación de cumplimiento con normativas sectoriales, nacionales e internacionales insta a las entidades de banca, seguros y servicios financieros a crear entornos seguros para reducir el riesgo de violación de seguridad de la información y cumplir con los requerimientos de privacidad de datos
Transformación Digital:
Mientras la experiencia de usuario en productos y servicios digitales para los clientes se convierte en uno de los grandes activos de diferenciación entre los actores del sector, los procesos internos se apoyan aún en tecnologías legacy de alto costo, poco ágiles y que dificultan la automatización de punta a punta; por lo que los colaboradores se enfrentan a tareas recurrentes que aportan poco valor a su trabajo y al negocio.
Gestión eficiente del ciclo de vida de los activos tecnológicos:
A medida que las organizaciones crecen, es esencial gestionar el ciclo de vida completo de los activos tecnológicos para garantizar el control de inventarios, evitar duplicidades, optimizar costos y asegurar que todos los dispositivos cumplan con los estándares de seguridad y rendimiento requeridos.
Monitoreo y cumplimiento de auditorías internas y externas:
Las instituciones financieras deben demostrar constantemente el cumplimiento de auditorías regulatorias y de seguridad. Esto requiere visibilidad en tiempo real del estado de los activos tecnológicos y la generación de reportes detallados y automáticos que reduzcan la carga operativa.
Intensidad competitiva:
El sector bancario y asegurador enfrenta una competencia creciente de nuevos actores que potencian la inclusión financiera (como cajas de ahorro, neobancos y cooperativas), los cuales se posicionan en el mercado a partir de experiencias de servicio digitales y personalizadas, apoyándose en el poder de la nube para alcanzar a miles de personas mientras mantienen estructuras de costos optimizadas.
Complejidad regulatoria:
La obligación de cumplimiento con normativas sectoriales, nacionales e internacionales insta a las entidades de banca, seguros y servicios financieros a crear entornos seguros para reducir el riesgo de violación de seguridad de la información y cumplir con los requerimientos de privacidad de datos
Transformación Digital:
Mientras la experiencia de usuario en productos y servicios digitales para los clientes se convierte en uno de los grandes activos de diferenciación entre los actores del sector, los procesos internos se apoyan aún en tecnologías legacy de alto costo, poco ágiles y que dificultan la automatización de punta a punta; por lo que los colaboradores se enfrentan a tareas recurrentes que aportan poco valor a su trabajo y al negocio.
Gestión eficiente del ciclo de vida de los activos tecnológicos:
A medida que las organizaciones crecen, es esencial gestionar el ciclo de vida completo de los activos tecnológicos para garantizar el control de inventarios, evitar duplicidades, optimizar costos y asegurar que todos los dispositivos cumplan con los estándares de seguridad y rendimiento requeridos.
Monitoreo y cumplimiento de auditorías internas y externas:
Las instituciones financieras deben demostrar constantemente el cumplimiento de auditorías regulatorias y de seguridad. Esto requiere visibilidad en tiempo real del estado de los activos tecnológicos y la generación de reportes detallados y automáticos que reduzcan la carga operativa.
¿Qué hacemos por el sector?
Tu camino al éxito
¿Qué hacemos por el sector?
tu camino al éxito
Optimizamos tus procesos y mejoramos la eficiencia operativa a través de servicios escalables y orquestación de flujos de trabajo que cruzan todas las áreas de la organización
Protegemos tu entorno tecnológico ante amenazas cada vez más sofisticadas, gracias a una evaluación constante del cumplimiento de seguridad y con un enfoque de 360° alrededor del punto final.
Potenciamos el autoservicio y la omnicanalidad para colaboradores internos y externos, gracias a una experiencia de usuario simple e intuitiva.
Aseguramos la resiliencia de servicios y aplicaciones críticas mediante la visibilidad y control sobre el entorno tecnológico, facilitando la intervención rápida y oportuna en estaciones de trabajo y servidores.
Simplificamos la generación de reportes detallados para auditorías internas y externas, ayudando a cumplir con normativas internacionales de seguridad y regulaciones locales sin comprometer la eficiencia operativa.
- Reducimos costos operativos mediante el análisis y control del ciclo de vida de los activos tecnológicos, asegurando una adecuada distribución y uso eficiente en toda la organización.
Optimizamos tus procesos y mejoramos la eficiencia operativa a través de servicios escalables y orquestación de flujos de trabajo que cruzan todas las áreas de la organización
Protegemos tu entorno tecnológico ante amenazas cada vez más sofisticadas, gracias a una evaluación constante del cumplimiento de seguridad y con un enfoque de 360° alrededor del punto final.
Potenciamos el autoservicio y la omnicanalidad para colaboradores internos y externos, gracias a una experiencia de usuario simple e intuitiva.
Aseguramos la resiliencia de servicios y aplicaciones críticas mediante la visibilidad y control sobre el entorno tecnológico, facilitando la intervención rápida y oportuna en estaciones de trabajo y servidores.
Simplificamos la generación de reportes detallados para auditorías internas y externas, ayudando a cumplir con normativas internacionales de seguridad y regulaciones locales sin comprometer la eficiencia operativa.
- Reducimos costos operativos mediante el análisis y control del ciclo de vida de los activos tecnológicos, asegurando una adecuada distribución y uso eficiente en toda la organización.
Soluciones específicas de la industria
Descubre cómo transformar la operación de tu organización
Soluciones específicas de la industria
Descubre cómo transformar la operación de tu organización
- Enterprise Service Management: Portal único para todas las áreas de negocio, que centraliza la gestión de solicitudes y se convierte en el punto único de contacto hacia los colaboradores.
- Automatización de procesos End-2-End: Remueve los silos entre departamentos gracias a integraciones Plug-and-Play con más de 1.300 aplicaciones. Escala la eficiencia operativa y reduce costos al conectar e interactuar con el ERP, CRM o incluso con sistemas legacy.
- Automatización del cumplimiento regulatorio: Demuestra evidencia de cumplimiento con normativas como PCI-DSS, ISO 27001 y controles CIS, gracias a la evaluación permanente de la postura de seguridad de los activos tecnológicos.
- Gestión de personal en campo: Asegura el cumplimiento de niveles de servicio en la habilitación y OnBoarding de los servicios bancarios (como despacho de tarjetas de crédito/débito, entrega de terminales POS) gracias al seguimiento en tiempo real del personal en terreno y la planificación óptima de su desplazamiento.
- Gestión avanzada de activos: Proporcionamos una plataforma centralizada para rastrear, gestionar y optimizar los activos tecnológicos en tiempo real, garantizando que cada dispositivo esté actualizado, cumpla con las políticas de seguridad y aporte valor al negocio.
- Automatización de procesos de auditoría: Implementamos herramientas que permiten evaluar automáticamente el cumplimiento de los activos tecnológicos con las normativas sectoriales y generar reportes personalizables que facilitan las auditorías internas y externas.
- Enterprise Service Management: Portal único para todas las áreas de negocio, que centraliza la gestión de solicitudes y se convierte en el punto único de contacto hacia los colaboradores.
- Automatización de procesos End-2-End: Remueve los silos entre departamentos gracias a integraciones Plug-and-Play con más de 1.300 aplicaciones. Escala la eficiencia operativa y reduce costos al conectar e interactuar con el ERP, CRM o incluso con sistemas legacy.
- Automatización del cumplimiento regulatorio: Demuestra evidencia de cumplimiento con normativas como PCI-DSS, ISO 27001 y controles CIS, gracias a la evaluación permanente de la postura de seguridad de los activos tecnológicos.
- Gestión de personal en campo: Asegura el cumplimiento de niveles de servicio en la habilitación y OnBoarding de los servicios bancarios (como despacho de tarjetas de crédito/débito, entrega de terminales POS) gracias al seguimiento en tiempo real del personal en terreno y la planificación óptima de su desplazamiento.
- Gestión avanzada de activos: Proporcionamos una plataforma centralizada para rastrear, gestionar y optimizar los activos tecnológicos en tiempo real, garantizando que cada dispositivo esté actualizado, cumpla con las políticas de seguridad y aporte valor al negocio.
- Automatización de procesos de auditoría: Implementamos herramientas que permiten evaluar automáticamente el cumplimiento de los activos tecnológicos con las normativas sectoriales y generar reportes personalizables que facilitan las auditorías internas y externas.
Historias de éxito
Historias de éxito
Redeban (Colombia)
Cumplimiento de SLA para el despacho de terminales de punto de venta a nivel nacional, gracias a la geolocalización en tiempo real del personal en terreno y a la planificación de rutas óptimas para su desplazamiento.
Previred (Chile)
Reducción del 60% del tiempo de espera para atención de requerimientos de Tecnología, apoyada por un control automatizado y centralizado de todos los activos TI de la entidad.
Coopenae (Costa Rica)
Plataforma única para autoatención y gestión de servicios empresariales, contando con más de 15 mesas de servicio (como Custodia y Valores, Tesorería, Procesamiento y Medios de Pago, Cobranza y Cumplimiento Normativo)
Redeban (Colombia)
Cumplimiento de SLA para el despacho de terminales de punto de venta a nivel nacional, gracias a la geolocalización en tiempo real del personal en terreno y a la planificación de rutas óptimas para su desplazamiento.
Previred (Chile)
Reducción del 60% del tiempo de espera para atención de requerimientos de Tecnología, apoyada por un control automatizado y centralizado de todos los activos TI de la entidad.
Coopenae (Costa Rica)
Plataforma única para autoatención y gestión de servicios empresariales, contando con más de 15 mesas de servicio (como Custodia y Valores, Tesorería, Procesamiento y Medios de Pago, Cobranza y Cumplimiento Normativo)