Mejores Prácticas

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Bajo un enfoque de calidad donde la confianza, disponibilidad, capacidad y seguridad son básicas, la importancia de la tecnología de la información (TI) en el soporte y ejecución de las [...]

Hoy en día, una de las principales exigencias de los consumidores es recibir una atención excepcional durante toda su relación con la empresa, lo que convierte a la experiencia de cliente en uno [...]

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La industria bancaria, al igual que los dinosaurios en su momento, está experimentando una vez más una época de grandes cambios. Los dinosaurios se extinguieron hace millones de años, el medio en [...]

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Con frecuencia se tiene la expectativa de que quien ocupa el rol de TI, conozca cada una de las máquinas por nombre y categoría y pueda proporcionar información de cálculo de costos e inventario [...]

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