Notícias de interesse para os nossos clientes
No olvides estar pendiente de nuestros canales para conocer nuestro calendario 2023 de Capacitaciones Ambassadors, Certificaciones, Smart Talks y mucho más.
Eventos
Boot Camp IED Intel | Colombia 25 oct– Chile
Estuvimos presentando nuestra integración con Intel Ema vpro, la cual le permite a las compañías mantener control completo de los equipos a distancia, de manera eficiente y práctica.
ITSM Automatizando las practicas claves de ITIL 27 de octubre
Tuvimos nuestro Webinar donde ayudamos a las organizaciones a identificar esos elementos clave para lograr la automatización en sus compañías, lo cual permite optimizar y simplificar los procesos, disminuir costos, incrementar la satisfacción de los usuarios y mucho más.
Evento con canales - Perú
Junto a HP tuvimos un evento exclusivo con nuestros canales más representativos. Realizamos presentación de portafolio, demostraciones y una clínica de ventas propia de ARANDA.
Certificações
Con el fin de que nuestros clientes tengan mayor dominio de nuestras soluciones, brindamos herramientas y conocimientos a través de sesiones remotas en las que nuestros expertos lideraron estos valiosos espacios de capacitación.
En este trimestre realizamos 2 sesiones de capacitación.
- Certificación ADM Aranda: 8 de noviembre
- Certificación Aranda ASDK fundamentos: 31 de octubre
No olvides estar pendiente de nuestros canales para conocer nuestro calendario 2023 de Capacitaciones Ambassadors, Certificaciones, Smart Talks y mucho más.
Notícias sobre desenvolvimento
Serviço de Campo Aranda AFLS
No final do primeiro trimestre do ano, a equipa do Aranda Field Service lançou a versão 9.17.0, que inclui melhorias na integração nativa com o Aranda Service Management (ASMS), melhorando o desempenho e as opções de diagnóstico; melhorias na consola móvel, com a apresentação de campos adicionais do cliente; e melhorias na Assistme, a consola do cliente, facilitando a criação de casos pelo cliente.
A integração nativa entre o AFLS e o Aranda Service Management (ASMS) permite a configuração e a integração de tarefas no terreno entre um ou mais projectos destes dois produtos: as tarefas no terreno podem ser criadas a partir da consola especializada do ASMS e geridas a partir das consolas Web de ambos os produtos. Esta combinação oferece aos clientes uma solução que lhes permite responder corretamente aos pedidos do serviço de assistência com trabalho no terreno.
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Conheça os conteúdos mais relevantes que partilhámos este trimestre com os nossos clientes, canais e parceiros, conteúdos de valor para a indústria a nível regional e global.
