Solução integrada na Gestão de Serviços Aranda para autogestão, redefinição e administração de palavras-passe pelo utilizador final.
Eliminar até 40%
das chamadas para
service desk
Permita aos seus utilizadores finais desbloquear, redefinir ou alterar a senha da sua conta de domínio em qualquer altura, sem necessidade de contactar o departamento de TI, eliminando uma das chamadas mais frequentes para o balcão de atendimento e reduzindo os custos representados no tempo gasto por um especialista para atender a estes requisitos.
Ofereça um auto-serviço fiável
para os seus utilizadores
Facilitar uma configuração simples de questões de segurança, garantindo aos seus utilizadores uma autenticação de segunda camada para o login à aplicação e a autogestão das suas contas de domínio, e configurar o envio de notificações automáticas via correio electrónico para acções como a redefinição de palavras-passe ou a actualização de dados.
Definir políticas rigorosas de senhas
para Active Directory
Determinar configurações de política de domínio incluindo filtros tais como: comprimento mínimo da palavra-passe, complexidade da palavra-passe, palavras-passe recentemente utilizadas e dias da última alteração da palavra-passe. Além disso, notifique automaticamente os seus utilizadores quando as suas palavras-passe expiram.