0 0 Por Mercadeo Aranda En Aranda Service Desk, Base de ConocimientoPublicado el noviembre 26, 2012¿Qué tipo de acciones puedo configurar con las reglas?Enviar correo: Envía un mensaje de correo electrónico al usuario o especialista correspondiente al caso. Generar alarma: Envía una alarma (que se visualiza en la consola Front END) del [...] LEER MÁS