Webcast: Capacitación para Administradores de la Nueva Generación de mesa de servicios: Aranda Service Desk

El pasado Jueves 29 de septiembre de 2016, se llevó a cabo el Webcast: Capacitación para Administradores de la Nueva Generación de mesa de servicios: Aranda Service Desk. En esta ocasión la sesión se centró en mostrar los nuevos beneficios de la nueva interfaz con un enfoque a la configuración de los servicios y características que ofrece esta nueva versión. Entre los temas principales estuvieron:

• Configuración nuevas consolas web.
• Configurar catálogo de servicios.
• Configuración y envío de nuevas encuestas.
• Configuración y publicación para Aranda Service Desk Mobile.
• Configuración de Servicios Externos.
• Configuración de noticias.
• Personalización de portal de usuarios.

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