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Aviso de privacidad página web

En cumplimiento de las regulaciones de protección de datos personales y privacidad aplicables en las diferentes jurisdicciones donde opera la marca ARANDA SOFTWARE a través de diferentes organizaciones legalmente constituidas en Colombia, México, Chile, Perú, Estados Unidos, Costa Rica, Ecuador y demás países de América Latina (en adelante «ARANDA«), con dirección electrónica protecciondedatos@arandasoft.com en calidad de RESPONSABLE, debe informarle lo siguiente:

Los datos personales solicitados durante la navegación en la página web de ARANDA serán tratados de acuerdo a las finalidades relacionadas con el objeto social de la Compañía y en especial para incorporar la información en bases de datos, sistemas de información, ERP, plataformas CRM y herramientas tecnológicas, responder a las inquietudes allegadas a través de este canal, remitir información que se considere de interés a través de boletines electrónicos, procesar solicitudes de cotización, demos y servicios, proporcionar información sobre productos, servicios y soluciones tecnológicas, realizar actividades de prospección comercial y marketing, crear registros de prospectos y clientes potenciales, mantener estadísticas de navegación y uso del sitio web, mejorar la experiencia del usuario, gestionar el acceso a contenidos y recursos del sitio web, enviar comunicaciones relacionadas con los servicios contratados, realizar seguimiento a consultas y solicitudes, proporcionar soporte técnico, invitar a eventos, webinars, conferencias y capacitaciones, transferir y transmitir datos entre organizaciones de ARANDA garantizando protección adecuada, compartir información con terceros aliados y proveedores bajo obligaciones de confidencialidad, cumplir con obligaciones legales y contractuales, y en general facilitar la interacción entre la empresa y los usuarios del sitio web.

Como titular de la información, tiene los derechos a conocer, actualizar, y rectificar sus datos personales; solicitar la revocación de la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento realizado no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales; acceder en forma gratuita a sus datos personales objeto de Tratamiento; y presentar quejas ante las autoridades competentes en cada jurisdicción.

En caso de querer presentar Consultas, Quejas o Reclamos puede realizar la solicitud a través de los siguientes canales: www.arandasoft.com/habeas-data-pqrs/, protecciondedatos@arandasoft.com o Diagonal 97 No. 17-60 Oficina 702, Bogotá D.C., Colombia, y oficinas locales de ARANDA en su país de residencia.

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Los datos personales podrán ser transferidos o transmitidos a terceros encargados del tratamiento, organizaciones de ARANDA en otros países, socios comerciales, proveedores de servicios tecnológicos (incluyendo servicios de hosting, análisis, CRM, email marketing), autoridades competentes, y otras entidades cuando sea necesario para el cumplimiento de las finalidades autorizadas y las obligaciones legales, siempre garantizando un nivel adecuado de protección de los datos personales conforme a las regulaciones aplicables.

 

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ARANDA ha implementado y podrá implementar medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos personales y garantizar su confidencialidad, integridad y disponibilidad, incluyendo sistemas de encriptación SSL/TLS, controles de acceso basados en roles, firewalls, monitoreo de seguridad, copias de respaldo, y procedimientos de seguridad de la información alineados con estándares internacionales.

Para más información sobre nuestra Política de Tratamiento de datos personales, sus modificaciones y el ejercicio de sus derechos, consulte el documento completo disponible en: www.arandasoft.com/politica-de-privacidad/

 

Este aviso de privacidad puede ser modificado en cualquier momento. Le recomendamos revisar periódicamente este documento para estar informado sobre cómo protegemos su información personal. La última actualización de este aviso fue realizada en enero de 2026.