Casos de Éxito

Conoce cómo las empresas de la región han optimizado sus resultados con nuestras soluciones

Casa Editorial El Tiempo - Colombia
Casa Editorial El Tiempo - Colombia

El centro de servicios TI de la Casa Editorial El Tiempo, utiliza Aranda Service Desk para tener un único punto de contacto en la gestión de incidentes y requerimientos de soporte en tecnología…

Universidad Técnica Federico Santa María - Chile
Universidad Técnica Federico Santa María - Chile

Con la implementación de Aranda Software, ahora contamos con información para evaluar mejoras en los servicios que presentan más problemas. La herramienta se pudo configurar para adaptarse al funcionamiento interno…

Instituto Costarricense de Electricidad - Costa Rica
Instituto Costarricense de Electricidad - Costa Rica

El Instituto Costarricense de Electricidad implementó las soluciones de Aranda Software haciendo evidente una disminución en los costos superfluos en la entrega de servicios de TI…

Dirección de Bibliotecas Archivos y Museos - Chile
Dirección de Bibliotecas Archivos y Museos - Chile

La dirección de bibliotecas archivos y museos implementó Aranda Data Safe, la solución que permitió superar las problemáticas de pérdida de información de puntos finales en su red corporativa…

Universidad de las Américas Puebla - México
Universidad de las Américas Puebla - México

La Universidad de las Américas Puebla (UDLAP) implementó Aranda Service Desk Express para programar flujos de trabajo que permiten que los casos sean canalizados al especialista adecuado sin retrasos…

Pontificia Universidad Javeriana - Colombia
Pontificia Universidad Javeriana - Colombia

La entidad educativa Pontificia Universidad Javeriana, ahora se beneficia de la optimización de la gestión de IT, ya que la solución Aranda Service Desk unifica y centraliza las solicitudes del área académica y administrativa…

Arca Continental - Ecuador
Arca Continental - Ecuador

Arca decidió implementar la mesa de ayuda con Aranda Service Desk y CMDB Enterprise para el control de inventario tanto de equipos como de licencias de software…

Citei - México
Citei - México

Hoy lo que inició como una mesa de ayuda al área TI, en la actualidad es una herramienta transversal a la institución y es utilizada por otras áreas…

AIEP - Chile
AIEP - Chile

Con más de 50 años de trayectoria, AIEP es una institución de educación superior técnico profesional cuya misión es la formación de profesionales y técnicos capaces de insertarse en el mundo laboral…

Eckerd Perú S.A. Inkafarma - Perú
Eckerd Perú S.A. Inkafarma - Perú

Con la implementación de Aranda Service Desk, Inkafarma logro obtener una reducción de los tiempos de implementación de más de 2200 usuarios y la centralización y mapeo de todos los casos al 100%…

Redeban Multicolor - Colombia
Redeban Multicolor - Colombia

Con Aranda Service Desk, se logró hacer un estricto seguimiento a las solicitudes de soporte realizadas. Ahora este proceso se hace de manera automática, generando recordatorios y haciendo los escalamientos correspondientes…

Universidad La Salle Nezahualcóyotl - México
Universidad La Salle Nezahualcóyotl - México

“Ahora contamos con el registro del 100% de los casos reportados a TI tanto por usuarios como por herramientas de gestión gracias a la creación automática de casos reportados por correo…

Universidad Nacional de Colombia
Universidad Nacional de Colombia

La Universidad Nacional de Colombia seleccionó a Aranda Software por la experiencia de implementación del aplicativo y la alternativa de software como servicio que brinda…

Colombina S.A. - Colombia
Colombina S.A. - Colombia

Colombina ha implementado diferentes soluciones como Aranda Asset Management, Aranda Service Desk y Aranda Software Metrix que le han permitido realizar los inventarios de software de la organización…

Cavipetrol - Colombia
Cavipetrol - Colombia

Las soluciones Aranda se han caracterizado principalmente por ser sólidas con arquitecturas escalables y de fácil uso, lo cual se ha convertido en un punto clave a la hora de evaluar los productos que se implementan…

Compensar - Colombia
Compensar - Colombia

“Con Aranda uno de los mejores beneficios que obtuvimos fue la depuración de la base de datos, y de las máquinas duplicadas de nuestro inventario…

Serverware - México
Serverware - México

ServerWare es una empresa dedicada a proveer soluciones integrales de Tecnologías de la Información, soportadas por un alto nivel…

Previred - Chile
Previred - Chile

PREVIRED es un servicio de declaración y pago de cotizaciones previsionales por Internet…

Hospital Nacional de Niños - Costa Rica
Hospital Nacional de Niños - Costa Rica

El Hospital Nacional de Niños “Dr. Carlos Sáenz Herrera” decidió implementar Aranda Asset Management y Aranda Service Desk, con el fin de proteger sus inversiones en TI y tener niveles de respuesta adecuados…

Universidad Técnica Particular de Loja - Ecuador
Universidad Técnica Particular de Loja - Ecuador

“Con la implementación de Aranda Service Desk logramos la disminución del tiempo de asignación interna de los casos, lo que se vio reflejado en la mejora del tiempo de respuesta para el usuario final…

Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales - Colombia
Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales - Colombia

Después de la implementación de Aranda Service Desk y Aranda Client Management, la DIAN logró centralizar toda la información de incidentes y requerimientos de una forma eficiente…

Banco Itaú (Antes Helm Bank) - Colombia
Banco Itaú (Antes Helm Bank) - Colombia

“Escogimos Aranda por la estructura de la herramienta, el alcance que tenía, la velocidad, los costos y principalmente porque la herramienta se adaptaba a las necesidades del Banco…

Instituto Nacional de Estadísticas - Chile
Instituto Nacional de Estadísticas - Chile

La implementación del proyecto aportó al proceso de transformación digital de la institución, dado que la gestión de peticiones a través de la plataforma WEB se implementó sin dificultades por parte de los usuarios del servicio…

Coopenae - Costa Rica
Coopenae - Costa Rica

Coopenae seleccionó Aranda Service Desk por el impacto que sus herramientas tienen en la procura de eficiencia, mejora en la gestión de procesos, automatización y productividad…

Southern Copper - Perú
Southern Copper - Perú

Las soluciones de Aranda Software nos han ordenado mucho, tanto en la información de los activos que tiene TI como en la información de la operación que mantenemos a diario…

Banco de Fomento Agropecuario - Salvador
Banco de Fomento Agropecuario - Salvador

El Banco de Fomento Agropecuario facilita el acceso a servicios financieros que promueven el desarrollo de los sectores productivos estratégicos del país, especialmente el Agrícola y MIPYMES…

Empiece a escribir y presione Enter para realizar la búsqueda

Top