Noticias de interés para nuestros clientes
Certificación Pink Verify®
Obtuvimos la certificación de PinkVERIFY™ 2011 en 11 procesos para Aranda Service Desk V8. Así, continuamos demostrando nuestro compromiso por ofrecer herramientas alineadas a las mejores prácticas de la industria.
Eventos
Gira Tech Day
Empezamos la Gira Tech Day, el principal tour de tecnología de América Central y República Dominicana. Evento que reúne a expertos y profesionales de TI en torno a las últimas novedades de tecnología corporativa.
Costa Rica – 10 de mayo – Centro de convenciones:
Tuvimos nuestro primer encuentro en la gira de Tech Day que se llevó a cabo en el centro de convenciones de Costa Rica, donde estuvimos compartiendo soluciones de TI que impulsan la transformación digital de las organizaciones.
Guatemala: 29 de junio – Camino Real
Panamá: 17 de agosto – RIU Plaza
Evento HP Innovation day
Estuvimos en Cartagena haciendo parte del foro HP Innovation Day, donde presentamos nuestra integración con Tech Pulse, la cual permite a las organizaciones gestionar las alertas de manera temprana (incidentes) y generar el caso automáticamente en la mesa de ayuda.
Kyndryl Forum 2023
Haremos parte de Kyndryl Forum 2023, un evento de transformación, tecnología e innovación para ejecutivos y organizaciones de todos los campos e industrias, que buscan continuar en el camino del crecimiento digital.
Fecha: 23 de mayo 2023
Formando líderes en el conocimiento de la Industria
En este periodo realizamos nuestra primera sesión de capacitación con todas las personas vinculadas a nuestro programa de embajadores.
Consulta nuestro calendario de capacitaciones aquí:
Canales - Portal Partner
No olvides ingresar a nuestro Portal Partner y consultar todas las herramientas y recursos para que aproveches al máximo nuestra alianza.
¡Nuevos recursos!
- Campañas email
- Campañas Redes Sociales
- Presentaciones
Certificaciones
En este trimestre que pasó realizamos dos sesiones de capacitaciones certificadas, con el fin de que nuestros clientes tengan mayor dominio de nuestras soluciones. En ellas brindamos herramientas y conocimientos a través de sesiones remotas en las que nuestros expertos lideraron estos valiosos espacios de capacitación.
Capacitación certificada Endpoint: 22 de febrero
Certificación ASMS implementation professional: 13 de marzo
Novedades de desarrollo
Aranda Device Management
- Detección automática de estado de garantía de hardware, para equipos Lenovo
- Hoja de vida del dispositivo: Ahora incluye la versión comercial del sistema operativo y el tipo de almacenamiento (ej. SSD o HDD)
- Actualización automática de agentes en equipos macOS y Linux, sin necesidad de volver a desplegar el agente ante cambios de versión
- Compatibilidad de agente con Ubuntu 24.04 LTS
- Mejoras en experiencia de usuario: Nuevas interfaces de administración, más sencillas y amigables
Mantente al tanto de nuestro contenido en redes sociales
Conoce los contenidos más relevantes que compartimos en este trimestre con nuestros clientes, canales y aliados, contenido de valor para la industria a nivel regional y global.
Blog Aranda
- ¿Por qué es fundamental que las empresas cuenten con una herramienta TI que les permita reducir brechas de seguridad?
Soporte
Recuerda que puedes reportar tu caso en el centro de soporte a través de los siguientes medios:
Línea internacional: (57 601 7563000 – Colombia
Chile: (56-2) 4642191
Perú: (51-1) 7027104
Argentina: (54-11) 52354248
México: (52-55) 13281764
Buzón de correo: reportedecasos@arandasoft.com
Portal de usuario: https://soporte.arandasoft.com/asmscustomer/index.html#/
Nuevo código de ética
Accede a nuestro código de ética donde encontrarás los compromisos y las responsabilidades éticas, en la gestión de los negocios y de las actividades empresariales, asumidos por todos nuestros colaboradores.
