Conoce nuestras soluciones

Garantiza la satisfacción de tus usuarios
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Ofrece una atención más oportuna y reduce tus tiempos de respuesta

Restaura la operación normal de tu compañía cuando se vea interrumpida y conoce la causa real de los problemas mientras ofreces una solución definitiva a los mismos. Establece un catálogo de servicios conforme a tus necesidades específicas y ofrece soluciones a procesos como incidentes, problemas y cambios.

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Asegura la eficiencia operativa de tu empresa
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Garantiza el correcto uso de tu Infraestructura Tecnológica

Conoce con exactitud cuánto hardware y software tiene tu organización y garantiza el uso adecuado de los equipos, utiliza la administración remota para llevar a cabo acciones correctivas evitando desplazamientos innecesarios, optimiza gastos y comprométete con el impacto ambiental reduciendo la huella de carbono de tu empresa.

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Monitorea toda tu operación móvil
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Ofrece cumplimiento y puntualidad en todos tus servicios

Controla tu operación en campo y garantiza el cumplimiento de compromisos, ofrece puntualidad en todos tus servicios escogiendo la ruta optima para cumplir un servicio gracias a la información de Google Maps, además, brinda la posibilidad a tus clientes de saber en tiempo real dónde está la persona que solucionará su caso.

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Protege la información de tu compañía
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Minimiza costos y tiempos de inactividad de tus usuarios

Restaura la información de tus usuarios en su punto original en caso de pérdida o daño de la misma, recupérala rápidamente cuando lo necesites y mejora la satisfacción de tus usuarios ofreciendo tiempos de soporte realmente cortos.

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Somos la compañía líder en soluciones de gestión de IT en Latinoamérica

Aranda Software administra más de dos millones de estaciones de trabajo en la región, con soluciones que están alineadas con las mejores prácticas ITIL certificadas por PinkElephant.

impulsamos la transformación digital de más de 1500 clientes

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“Con Aranda Service Desk hemos logrado cubrir casi el 100% del registro de todos los casos que llegan a nuestro centro de soporte, sean de origen interno o externo.”

Valentín Echeverry

Vicepresidente de Tecnología de Redeban Multicolor

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“Se evaluaron soluciones de diferentes fabricantes, pero ninguna, excepto Aranda Software, cumplía con todos los criterios que son claves para la Universidad.”

Ing. Noé Blanco Negretti

Coordinador de Tecnología Universidad

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“Gracias a Aranda Software, hoy contamos con una herramienta que nos permite tener el control de la situación real de todos nuestros servicios a nivel nacional, estadísticas, etc.”

Claudia Patricia Bernal Rivera

Coordinadora de Soporte Técnico a Usuarios

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“Debido a nuestra previa experiencia con Aranda Software y al crecimiento de nuestra plataforma, decidimos que eran la mejor opción para dar solución a nuestros requerimientos e incrementar la productividad”

Ing. Roxana Cheng

Coordinadora Infraestructura

Tus usuarios y clientes merecen una mejor experiencia

Te ofrecemos soluciones para el manejo de tu Infraestructura Tecnológica a través de software que cumple con los más altos estándares a un óptimo precio.

Aranda

Device Management

Asegura la eficiencia operativa de tu empresa, conoce y optimiza el rendimiento de tus activos de IT a la vez que incrementas la rentabilidad de tu inversión.

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Aranda

Security Management

Protege tu información contra ataques externos y robo de datos, eliminando las vulnerabilidades del sistema en los dispositivos de tu red corporativa.

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Aranda

Mobile Services

Monitorea toda tu operación móvil, controla el ciclo de vida de las órdenes y realiza el seguimiento detallado de los servicios del trabajo en campo.

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Aranda

Service Management

Garantiza la satisfacción de tus usuarios con una atención más oportuna y menores tiempos de respuesta gestionando tus casos desde un único punto de contacto.

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Te brindamos asesoría para que mejores tus servicios con nuestras soluciones

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