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¿Afectado por la crisis del COVID-19?

Garantiza la operación de tu negocio

Implementa la modalidad de teletrabajo en tu empresa asegurando la productividad de tus colaboradores y el correcto uso de los recursos informáticos.

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Es la aplicación que ponemos a tu disposición para promover el monitoreo y la atención oportuna ante cualquier afectación del estado de salud de tus trabajadores.

Capacitaciones virtuales certificadas

Accede a la oferta de nuestros cursos y obtén el mayor provecho de nuestras herramientas con sesiones de formación remota certificadas.

Garantiza la satisfacción de tus usuarios
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Ofrece una atención más oportuna y reduce tus tiempos de respuesta

Restaura la operación normal de tu compañía cuando se vea interrumpida y conoce la causa real de los problemas mientras ofreces una solución definitiva a los mismos. Establece un catálogo de servicios conforme a tus necesidades específicas y ofrece soluciones a procesos como incidentes, problemas y cambios.

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Asegura la eficiencia operativa de tu empresa
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Garantiza el correcto uso de tu Infraestructura Tecnológica

Conoce con exactitud cuánto hardware y software tiene tu organización y garantiza el uso adecuado de los equipos, utiliza la administración remota para llevar a cabo acciones correctivas evitando desplazamientos innecesarios, optimiza gastos y comprométete con el impacto ambiental reduciendo la huella de carbono de tu empresa.

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Monitorea toda tu operación móvil
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Ofrece cumplimiento y puntualidad en todos tus servicios

Controla tu operación en campo y garantiza el cumplimiento de compromisos, ofrece puntualidad en todos tus servicios escogiendo la ruta optima para cumplir un servicio gracias a la información de Google Maps, además, brinda la posibilidad a tus clientes de saber en tiempo real dónde está la persona que solucionará su caso.

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Protege la información de tu compañía
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Minimiza costos y tiempos de inactividad de tus usuarios

Restaura la información de tus usuarios en su punto original en caso de pérdida o daño de la misma, recupérala rápidamente cuando lo necesites y mejora la satisfacción de tus usuarios ofreciendo tiempos de soporte realmente cortos.

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Acciones para la protección de nuestros clientes y la continuidad de nuestros servicios

Somos la compañía líder en soluciones de gestión de IT en Latinoamérica

Aranda Software administra más de dos millones de estaciones de trabajo en la región, con soluciones que están alineadas con las mejores prácticas ITIL certificadas por PinkElephant.

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impulsamos la transformación digital de más de 1500 clientes

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“Con Aranda Service Desk hemos logrado cubrir casi el 100% del registro de todos los casos que llegan a nuestro centro de soporte, sean de origen interno o externo.”

Valentín Echeverry

Vicepresidente de Tecnología de Redeban Multicolor

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«Se evaluaron soluciones de diferentes fabricantes, pero ninguna, excepto Aranda Software, cumplía con todos los criterios que son claves para la Universidad.»

Ing. Noé Blanco Negretti

Coordinador de Tecnología Universidad

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«Gracias a Aranda Software, hoy contamos con una herramienta que nos permite tener el control de la situación real de todos nuestros servicios a nivel nacional, estadísticas, etc.»

Claudia Patricia Bernal Rivera

Coordinadora de Soporte Técnico a Usuarios

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«Debido a nuestra previa experiencia con Aranda Software y al crecimiento de nuestra plataforma, decidimos que eran la mejor opción para dar solución a nuestros requerimientos e incrementar la productividad»

Ing. Roxana Cheng

Coordinadora Infraestructura

Te brindamos asesoría para que mejores tus servicios con nuestras soluciones

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