Gestión de TI
En Aranda Software desarrollamos soluciones para la Gestión de Servicios e Infraestructura de TI, alineadas a las mejores prácticas ITIL® y enfocadas en generar el mayor valor para las compañías del mercado latinoamericano.
Maximice el ROI de su gestión de TI
ITSM y Gestión unificada de dispositivos
Nuestras soluciones alineadas al marco de referencia ITIL® ayudan a estandarizar los procesos de su departamento de TI, optimizando la entrega, el cumplimiento y uso de los recursos tecnológicos, y facilitando el trabajo de los técnicos para ofrecer una mejor experiencia de servicio, a su vez que reduce los costos de soporte.
Genere valor más allá de TI
Gestión de Servicios Empresariales
Con nuestra solución de Enterprise Service Management, unifique los procesos y las atenciones de las diferentes áreas de negocio de su compañia desde un único punto de contacto, automatizando la entrega de servicios, optimizando la productividad de sus empleados, y facilitando la colaboración entre sus departamentos.
Mejore la experiencia de sus clientes
Gestión de Servicios a cliente externo
Ofrezca a sus clientes una atención multicanal y automatizada y resuelva sus solicitudes de manera oportuna mediante la integración proactiva de las diferentes áreas de su compañia, incluyendo la gestión de sus especialistas en campo y la incorporación de opciones de AutoServicio, ChatBot, aplicaciones móviles y base de conocimientos.
Implemente entornos de trabajo efectivo
Solución de Teletrabajo y Productividad
Integre funcionalidades esenciales para aumentar la productividad de todo su ecosistema empresarial remoto.
Somos la primera compañía de software de Latinoamérica en obtener
PeopleCert ITIL® 4 para 15 prácticas
Somos la primera compañía de software de Latinoamérica en obtener
Certificación PinkVERIFY™ ITSM
para 11 prácticas
Innovamos con una moderna plataforma de Gestión de Servicios que facilita la transformación digital de las instituciones y se adapta a las nuevas necesidades de las comunidades educativas de la región.
Más de 20 años impulsando el éxito de nuestros clientes:
“Gracias a Aranda Asset Management, logramos tener actualizada la información tanto de hardware como de software de nuestras 2.500 estaciones de trabajo, por lo que las decisiones frente a presupuestos de tecnología ahora se han tornado más ágiles.”.
Gabriel Velásquez, Líder Gerencia de Producción Itaú
“Con Aranda Inventory, pudimos establecer parámetros de cantidad de licencias, equipos, dispositivos, y todo lo relacionado con el inventario interno, logrando una reducción del 30% en el número de máquinas shadow y la visualización total del parque informático, y sus respectivas características.”
Alex Leiva González, Supervisor de Red LAN
Elmer García Cerdas, Administrador sistema Aranda
Conocemos a profundidad la dinámica del negocio latinoamericano, lo que nos hace un aliado estrategíco de nuestros clientes para enfrentar los nuevos desafios de la transformación digital.
Presencia local directa en la región
Contamos con un equipo especializado y certificado con presencia directa en 10 países de América Latina
Modelo de licenciamiento flexible
Ponemos a disposición de nuestros clientes la arquitectura necesaria y diferentes modelos, Cloud, On-premise, Híbrido o SaaS.
Portafolio integrado y adaptable
Integramos nuestras soluciones y las de terceros, facilitando el flujo de información y la convergencia entre plataformas.
Soporte integral y formación avanzada
Brindamos acompañamiento integral de nuestro equipo de soporte y capacitación permanente a los administradores de las herramientas.
Conozca nuestras novedades y participe de nuestros próximos eventos virtuales
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Desde la creación y actualización de casos en Jira a partir de acciones realizadas en ASMS (y viceversa), hasta el seguimiento de incidencias, te ofrecemos todo lo que necesitas para alcanzar tus objetivos con mayor eficiencia.
Acelerando la ruta de la transformación digital en la Entrega de Servicios
Dos décadas de crecimiento e inovación en toda la región
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