¿Es posible crear un caso a partir de un conocimiento desde Aranda SELF SERVICE?

Si, un conocimiento se puede “convertir a cambio” o “Convertir a requerimiento de servicio” (crear cambios, requerimientos de servicio).

Si, un conocimiento se puede “convertir a cambio” o “Convertir a requerimiento de servicio” (crear cambios, requerimientos de servicio).