Memorias webCast Facilitando el Gobierno Corporativo

 En WebCast

En el webCast «Facilitando el Gobierno Corporativo»,  con la colaboración de Alejandro Cañón.

Con la intención de realizar una gestión eficiente de los recursos tecnológicos de su empresa, y controlar los procesos e negocio con TI,  se recomienda la implementación y empoderamiento de buenas prácticas y un marco de referencia como COBIT, para administrar los recursos de TI de manera correcta alineando los procesos de gobierno (dirección-generación de estrategia) y gestión (operación- ejecutar tareas), hacia la mejora continua en el tiempo  y a los requerimientos de cumplimiento.

Partiendo de la premisa de “no reinventar la rueda”, COBIT permite la estandarización e integración con otros sistemas de gestión de TI,  normas o metodologías existentes  como ITIL, ISO, CCMI, TOG, PMBOK;  lineamientos que buscan mejorar la gestión de TI en busca de la calidad, el mejor servicio, la atención al cliente y otros factores, sin desconocer el direccionamiento al tema tecnológico y logrando la compatibilidad y complemento en muchos de sus procesos.

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Los principios de COBIT  se fundamentan en  pilares como la satisfacción de necesidades a interesados,  amplio cubrimiento, un marco de referencia integrado, un enfoque holístico y una división entre el gobierno y la gestión; todo esto bajo la directriz de mantener siempre alineados lo objetivos de negocio, los objetivo de TI y los objetivos de los proceso e TI.

Dentro de los procesos de COBIT para la Gestión de TI, se hacen referencia a los siguientes:  Proceso de Gobierno de TI enmarcado en las premisas evaluar, dirigir y monitorear (EDM);  Proceso de Gestión de TI enmarcado en las premisas alinear, planear , organizar (APO);  Proceso de Gestión de TI enmarcado en las premisas construir, adquirir. Implementar(BAI); Proceso de Gestión de TI enmarcado en las premisas entregar, dar servicio y soporte (DSS);  Proceso de Gestión de TI enmarcado en las premisas supervisar, evaluar y valorar (MEA).

Algunos de los procesos de Gobierno y Gestión de COBIT,  son compatibles y pueden ser gestionados  por varias de las soluciones de Aranda SOFTWARE como: Aranda SERVICE DESK, Aranda DASHBOARD, Aranda QUERY MANAGER , Aranda ASSET MANAGEMENT, Aranda CMDB, Aranda SOFTWARE DELIVERY, Aranda SOFTWARE METRIX, Aranda POWER MANAGEMENT, Aranda PATCH MANAGEMENT, Aranda SELF SERVICE, Aranda VIRTUAL SUPPORT y Aranda 360.

Todo esto y mucho más estará disponible en:  http://www.arandasoft.com/ultimos_webcast.htm

Los invitamos  a que nos acompañen en el próximo WEBCAST:

26 de marzo de 2013:  Gestionando trabajo en campo con Aranda FIELD SERVICE

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