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Aranda News

Entérate de todas las noticias y novedades que trajo el tercer trimestre del 2021

Somos la primera empresa latinoamericana en recibir la certificación Pink Verify® ITIL 4® para 11 prácticas

Continuamos demostrando nuestro compromiso por ofrecer soluciones de vanguardia alineadas a las mejores prácticas de la industria, buscando mejorar la experiencia de prestación de servicios en las compañías latinoamericanas.
Reconocidos medios de tecnología en LATAM informaron la certificación

Eventos digitales para la industria en toda la región

Descubriendo los Nuevos Sabores de la Mesa
Junto a nuestro partner AQuanta nos reunimos con diferentes clientes invitados para mostrarles las integraciones y nuevas funcionalidades de nuestra mesa de servicios, siempre atendiendo a las necesidades de la industria.
SmartTalk Service Management de Alto Desempeño

En compañía con iUNGO compartimos con 17 empresas de Centroamérica nuestro SmartTalk, en el cual conversamos sobre cómo gestionar los casos desde un único punto de contacto de manera automatizada, mejorando la experiencia de usuario externo e interno en las organizaciones.

SmartTalk Construyendo el Éxito en la Gestión de Servicios TI
Para esta oportunidad nos conectamos con más 200 personas de diferentes empresas de Latinoamérica, en este espacio hablamos sobre las funcionalidades determinantes que permiten construir un nivel de madurez para generar valor y agilidad en la gestión de servicios TI de las organizaciones.

Aranda Software Ambassadors

Formando líderes en el conocimiento de la industria

se llevaron a cabo exitosamente dos sesiones de capacitación de Aranda Virtual Support, en esta oportunidad tuvimos a más de 320 asistentes vinculados a nuestro programa de embajadores.

Novedades de nuestros productos

Presentamos las nuevas funcionalidades de nuestras soluciones, atendiendo siempre a las necesidades actuales de nuestros clientes y de la industria. A continuación, exponemos las actividades y avances generados en este periodo:

Temas Generales del Área

  • El equipo de Arquitectura centró su trabajo en el Worker multitenant, en la integración de ASDK con DevOps y en el desarrollo preliminar de una herramienta para monitoreo.
  • El equipo trabajó en el mantenimiento de Aranda Helper, aplicación móvil para ASDK versión 8 y ASMS versión 9, contribuyendo a la actualización y estabilidad de esta aplicación. Se publicaron actualizaciones a las diferentes aplicaciones móviles de Aranda, incluyendo ASMS para iOS y Android, así como Aranda Helper para Android.
  • Con el nuevo equipo de trabajo, se inició la investigación y generación de POC de las funcionalidades definidas inicialmente para Aranda EndPoint Security (Device Compliance), así como la definición de su arquitectura.
  • Para el tercer trimestre del año, se implementa nuevo campo de Multiselect en Aranda Service Management.

Continuamos capacitando a nuestros clientes en toda Latinoamérica.

A través de sesiones remotas nuestros expertos lideraron estos valiosos espacios de capacitación.

  • Aranda Service Desk Fundamentals: Del 02 de agosto al 06 de agosto.
  • Embajadores Aranda Enterprise Mobility Management: 19 de agosto y 26 de agosto.
  • Aranda Service Desk Expert: Del 20 de septiembre al 24 de septiembre.

Mantente al tanto de nuestro contenido en redes sociales

Conoce los contenidos más relevantes que compartimos en este trimestre con nuestros clientes, canales y aliados. En ellos informamos contenido de valor para de la industria a nivel regional y global.

Aranda Device Management

Aranda PassRecovery

Transformación Digital en el sector empresarial

iUNGO – Caso de Éxito Aranda Software

Albi – Aranda Virtual Agent

Blog Aranda

Aranda Software recibe la certificación Pink Verify® ITIL 4®

Service Management de alto desempeño

¿Por qué sus proveedores deben entregar una herramienta certificada para automatizar la Gestión de Servicios de su empresa?

NOVEDADES COMERCIALES

Destacamos nuestros nuevos lazos comerciales, respaldando nuestro objetivo de brindar soluciones de calidad para mejorar la experiencia de prestación de servicios en las compañías latinoamericanas.

Banco G&T Continental
Guatemala

Proyecto de gestión integral para uno de los bancos más importantes en Guatemala. Soluciones incorporadas: ASDK Full, y CMDB Enterprise.

Ministerio de Hacienda
El Salvador

Proyecto en línea al desarrollo de clientes, hacienda, aduanas y tributación de la región. Soluciones incorporadas: ASDK Full, y CMDB Enterprise.

INS Servicios
Costa Rica:

Proyecto de gestión de teletrabajo y productividad. Soluciones incorporadas: Aranda Software Compliance y ASDK.

Axa Colpatria
Colombia:

Proyecto en una compañía con participación internacional y presencia en más de 56 países, considerada una de las aseguradoras más grandes del mundo. Soluciones incorporadas: ASDK – AVS – CADS