Gestão de activos e inventário, CMDB alinhado com ITIL

A gestão de activos e inventário é a base para uma gestão de configuração bem sucedida. O seu objetivo é gerir o inventário da empresa e os dados dos activos numa CMDB em conformidade com a ITIL. Todos os recursos que são relevantes para uma empresa têm de ser automaticamente descobertos e controlados ao longo de todo o seu ciclo de vida (gestão do portefólio de TI). Mas isto não é suficiente para as empresas gerirem eficazmente a extensa infraestrutura de TI existente: os sistemas estão constantemente a crescer em tamanho e complexidade, o que, por sua vez, requer equipamento dispendioso, aquisições e actualizações de software. Além disso, os requisitos de licenciamento relativos à utilização de software estão a tornar-se cada vez mais confusos. Consequentemente, aumentam as exigências de uma gestão fiável dos activos e inventários de TI.

Gestão de activos de software

A gestão das licenças de software de uma empresa é outro aspeto importante de uma abordagem abrangente à gestão de activos e inventários. A gestão do inventário de software trata da gestão das licenças existentes e do acompanhamento dos pacotes de software efetivamente licenciados. Verifica se a empresa tem de adquirir licenças adicionais e determina a existência de licenças subutilizadas.

Gestão da carteira de TI

Quando se trata do ciclo de vida dos activos de TI de uma empresa, é da maior importância saber exatamente o que faz parte da carteira. Esta visão geral serve de base para o planeamento da substituição ou introdução de activos de TI. Isto ajuda as empresas a obter respostas mais precisas a perguntas recorrentes sobre o planeamento, a introdução, a retirada e a manutenção do seu hardware e software, o que, por sua vez, é a chave para uma gestão eficaz da carteira de TI.

Flexível e aberto

As médias e grandes empresas são frequentemente confrontadas com o problema da integração de grandes volumes de dados dos sistemas existentes. No entanto, isto requer a integração com diferentes ferramentas de inventário. O Aranda CMDB fornece uma base de dados central para todas as informações relevantes para as operações de TI de uma empresa e utiliza vários módulos para analisar cuidadosamente as informações disponíveis sobre activos e inventários. Além disso, a descoberta automática de activos de TI fornece resultados detalhados para efeitos de gestão de activos e de carteiras de software. O Base de dados de gestão da configuração CMDBITIL Compatible by PinkElephant para 12 processos e gere o processo de Gestão da Configuração, graças à integração com o Aranda Service Desk, é certificado ITIL Compatible. Saiba mais sobre Aranda CMDB aqui e solicitar uma demonstração. . fonte.