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Gestão de TI

automatizado
simplificado
integrado

Na Aranda Software desenvolvemos soluções para Gestão de Serviços e Infra-estruturas TI, alinhadas com as melhores práticas ITIL® e centradas na geração do maior valor para as empresas no mercado latino-americano.

IT-SERVICE-MANAGEMENT-Portugues

Maximize o ROI da sua gestão de TI

ITSM e Gestão Unificada de Dispositivos

As nossas soluções alinhadas com a estrutura ITIL® ajudam a normalizar os processos do seu departamento de TI, optimizar a entrega, conformidade e utilização de recursos tecnológicos, e facilitar o trabalho dos técnicos para proporcionar uma melhor experiência de serviço, reduzindo ao mesmo tempo os custos de suporte.

Gerar valor para além das TI

Gestão de Serviços Empresariais

Com a nossa solução de Gestão de Serviços Empresariais, unifica os processos e serviços das diferentes áreas de negócio da sua empresa a partir de um único ponto de contacto, automatizando a prestação de serviços, optimizando a produtividade dos seus empregados, e facilitando a colaboração entre os seus departamentos.

Melhore a experiência dos seus clientes

Gestão de serviços externos ao cliente

Ofereça aos seus clientes um serviço ao cliente multicanal e automatizado e resolva os seus pedidos atempadamente integrando proactivamente diferentes áreas da sua empresa, incluindo a gestão dos seus especialistas de campo e a incorporação de Auto-serviço, ChatBot, aplicações móveis e opções de base de conhecimentos.

Implementar ambientes de trabalho eficazes

Solução de Teletrabalho e Produtividade

Integre funcionalidades essenciais para aumentar a produtividade de todo o seu ecossistema empresarial remoto.

Somos a primeira empresa de software da América Latina a obter

PeopleCert ITIL® 4 para 14 prácticas

Somos a primeira empresa de software da América Latina a obter

Certificación PinkVERIFY™ ITSM
para 11 prácticas

Inovamos com uma plataforma moderna de Gestão de Serviços que facilita a transformação digital das instituições e se adapta às novas necessidades das comunidades educativas da região.

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Experiência
Mais de 20 anos a conduzir o sucesso dos nossos clientes:
O que é que nos torna diferentes?

Temos um profundo conhecimento da dinâmica dos negócios na América Latina, o que nos torna um aliado estratégico dos nossos clientes para enfrentar os novos desafios da transformação digital.

Presença local directa na região

Temos uma equipa especializada e certificada com presença directa em 10 países da América Latina.

Modelo de licenciamento flexível

Fornecemos aos nossos clientes a arquitectura necessária e diferentes modelos, Cloud, On-premise, Hybrid ou SaaS.

Portfólio integrado e adaptável

Integramos as nossas soluções e as de terceiros, facilitando o fluxo de informação e a convergência entre plataformas.

Apoio abrangente e formação avançada

Fornecemos apoio abrangente da nossa equipa de apoio e formação contínua para administradores de ferramentas.

O mais recente software da aranda
Descubra as nossas novidades e participe nos nossos próximos eventos virtuais
Evento mais recente

Acelerando o caminho para a transformação digital na prestação de serviços

Juntamente com o nosso parceiro Microsoft preparámos este Webinar para falar sobre a criação de valor comercial através de uma Gestão de Serviços automatizada, escalável e segura a partir da nuvem.

Duas décadas de crescimento e inovação em toda a região

Ao celebrar o seu 20º aniversário, a Aranda Software reitera o seu compromisso de fornecer ao mercado latino-americano soluções tecnológicas que suportem o ritmo acelerado de transformação...

Porque é que a tecnologia é a chave para a recuperação industrial?

Adoptar soluções tecnológicas ágeis foi o início de encontrar eficácia organizacional e de tomar decisões inteligentes em tempos incertos...