A Gestão de TI
Na Aranda Software, desenvolvemos soluções para a gestão de serviços e infraestruturas de TI, alinhadas com as melhores práticas ITIL® e focadas em gerar o máximo valor para as empresas do mercado latino-americano.











Maximize o retorno sobre o investimento (ROI) da sua gestão de TI
ITSM e gestão unificada de dispositivos
As nossas soluções, alinhadas com o quadro de referência ITIL®, ajudam a padronizar os processos do seu departamento de TI, otimizando a prestação de serviços, a conformidade e a utilização dos recursos tecnológicos, e facilitando o trabalho dos técnicos para oferecer uma melhor experiência de serviço, ao mesmo tempo que reduz os custos de suporte.
Crie valor para além das TI
Gestão de Serviços Empresariais
Com a nossa solução de Gestão de Serviços Empresariais, unifique os processos e os serviços das diferentes áreas de negócio da sua empresa a partir de um único ponto de contacto, automatizando a prestação de serviços, otimizando a produtividade dos seus colaboradores e facilitando a colaboração entre os seus departamentos.
Melhore a experiência dos seus clientes
Gestão de serviços ao cliente externo
Ofereça aos seus clientes um atendimento multicanal e automatizado e resolva os seus pedidos de forma atempada através da integração proativa das diferentes áreas da sua empresa, incluindo a gestão dos seus especialistas no terreno e a incorporação de opções de autoatendimento, chatbot, aplicações móveis e base de conhecimento.
Crie ambientes de trabalho eficazes
Solução de teletrabalho e produtividade
Integre funcionalidades essenciais para aumentar a produtividade de todo o seu ecossistema empresarial remoto.
Somos a primeira empresa de software da América Latina a obter
PeopleCert ITIL® 4 para 15 práticas
Somos a primeira empresa de software da América Latina a obter
Certificação PinkVERIFY™ ITSM
para 11 práticas
Inovamos com uma moderna plataforma de gestão de serviços que facilita a transformação digital das instituições e se adapta às novas necessidades das comunidades educativas da região.
Há mais de 20 anos a impulsionar o sucesso dos nossos clientes:
«Graças à Aranda Asset Management, conseguimos manter atualizadas as informações relativas tanto ao hardware como ao software das nossas 2 500 estações de trabalho, pelo que as decisões relativas aos orçamentos de tecnologia se tornaram agora mais ágeis.»
Gabriel Velásquez, Responsável pela Gestão da Produção do Itaú
«Com o Aranda Inventory, conseguimos definir parâmetros relativos ao número de licenças, equipamentos, dispositivos e tudo o que diz respeito ao inventário interno, conseguindo uma redução de 30% no número de máquinas não registadas e uma visão completa do parque informático, bem como das respetivas características.»
Alex Leiva González, Supervisor da Rede LAN
Elmer García Cerdas, Administrador do sistema Aranda
Conhecemos em profundidade a dinâmica do mercado latino-americano, o que nos torna um parceiro estratégico dos nossos clientes para enfrentar os novos desafios da transformação digital.
Presença local direta na região
Contamos com uma equipa especializada e certificada, com presença direta em 10 países da América Latina
Modelo de licenciamento flexível
Colocamos à disposição dos nossos clientes a infraestrutura necessária e diferentes modelos: na nuvem, no local, híbrido ou SaaS.
Portfólio integrado e adaptável
Integramos as nossas soluções e as de terceiros, facilitando o fluxo de informação e a convergência entre plataformas.
Suporte abrangente e formação avançada
Oferecemos acompanhamento integral por parte da nossa equipa de apoio e formação contínua aos administradores das ferramentas.
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Descubra como Aranda Security Compliance ASEC) traz benefícios estratégicos de segurança para a sua organização
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Descubra como a integração entre o Jira e o ASMS pode eliminar o trabalho manual desnecessário.
Desde a criação e atualização de casos no Jira com base em ações realizadas no ASMS (e vice-versa), até ao acompanhamento de incidências, oferecemos-lhe tudo o que precisa para atingir os seus objetivos com maior eficiência.
Acelerar o percurso da transformação digital na prestação de serviços
Duas décadas de crescimento e inovação em toda a região
Ao celebrar o seu vigésimo aniversário, a Aranda Software reafirma o seu compromisso de fornecer ao mercado latino-americano soluções tecnológicas que acompanhem o ritmo acelerado da transformação…
Por que razão a tecnologia é a chave para a recuperação das indústrias?
A adoção de soluções tecnológicas ágeis foi o ponto de partida para alcançar a eficácia organizacional e tomar decisões inteligentes em momentos de incerteza…
