Gestão de TI
Na Aranda Software desenvolvemos soluções para Gestão de Serviços e Infra-estruturas TI, alinhadas com as melhores práticas ITIL® e centradas na geração do maior valor para as empresas no mercado latino-americano.
Maximize o ROI da sua gestão de TI
ITSM e Gestão Unificada de Dispositivos
As nossas soluções alinhadas com a estrutura ITIL® ajudam a normalizar os processos do seu departamento de TI, optimizar a entrega, conformidade e utilização de recursos tecnológicos, e facilitar o trabalho dos técnicos para proporcionar uma melhor experiência de serviço, reduzindo ao mesmo tempo os custos de suporte.
Gerar valor para além das TI
Gestão de Serviços Empresariais
Com a nossa solução de Gestão de Serviços Empresariais, unifica os processos e serviços das diferentes áreas de negócio da sua empresa a partir de um único ponto de contacto, automatizando a prestação de serviços, optimizando a produtividade dos seus empregados, e facilitando a colaboração entre os seus departamentos.
Melhore a experiência dos seus clientes
Gestão de serviços externos ao cliente
Ofereça aos seus clientes um serviço ao cliente multicanal e automatizado e resolva os seus pedidos atempadamente integrando proactivamente diferentes áreas da sua empresa, incluindo a gestão dos seus especialistas de campo e a incorporação de Auto-serviço, ChatBot, aplicações móveis e opções de base de conhecimentos.
Implementar ambientes de trabalho eficazes
Solução de Teletrabalho e Produtividade
Integre funcionalidades essenciais para aumentar a produtividade de todo o seu ecossistema empresarial remoto.
Somos a primeira empresa de software na América Latina a obter
Inovamos com uma plataforma moderna de Gestão de Serviços que facilita a transformação digital das instituições e se adapta às novas necessidades das comunidades educativas da região.
"Graças à Aranda Asset Management, conseguimos manter actualizadas as informações de hardware e software das nossas 2.500 estações de trabalho, pelo que as decisões sobre orçamentos tecnológicos se tornaram mais ágeis.
Gabriel Velásquez, Líder da Gestão de Produção do Itau
"Com o Inventário Aranda, conseguimos estabelecer parâmetros para o número de licenças, equipamento, dispositivos e tudo o relacionado com o inventário interno, conseguindo uma redução de 30% no número de máquinas de sombras e a visualização total do parque informático, e as suas respectivas características".
Alex Leiva González, Supervisor LAN
Temos uma profunda compreensão da dinâmica dos negócios latino-americanos, o que nos torna um aliado estratégico dos nossos clientes para enfrentar os novos desafios da transformação digital.
Presença local directa na região
Temos uma equipa especializada e certificada com presença directa em 10 países da América Latina.
Modelo de licenciamento flexível
Fornecemos aos nossos clientes a arquitectura necessária e diferentes modelos, Cloud, On-premise, Hybrid ou SaaS.
Portfólio integrado e adaptável
Integramos as nossas soluções e as de terceiros, facilitando o fluxo de informação e a convergência entre plataformas.
Apoio abrangente e formação avançada
Fornecemos apoio abrangente da nossa equipa de apoio e formação contínua para administradores de ferramentas.
Acelerando o caminho para a transformação digital na prestação de serviços
Duas décadas de crescimento e inovação em toda a região
Ao celebrar o seu 20º aniversário, a Aranda Software reitera o seu compromisso de fornecer ao mercado latino-americano soluções tecnológicas que suportem o ritmo acelerado de transformação...
Porque é que a tecnologia é a chave para a recuperação industrial?
Adoptar soluções tecnológicas ágeis foi o início de encontrar eficácia organizacional e de tomar decisões inteligentes em tempos incertos...