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A Gestão de TI

automatizado
simplificado
integrado

Na Aranda Software, desenvolvemos soluções para a gestão de serviços e infraestruturas de TI, alinhadas com as melhores práticas ITIL® e focadas em gerar o máximo valor para as empresas do mercado latino-americano.

IT-SERVICE-MANAGEMENT-Portugues

Maximize o retorno sobre o investimento (ROI) da sua gestão de TI

ITSM e gestão unificada de dispositivos

As nossas soluções, alinhadas com o quadro de referência ITIL®, ajudam a padronizar os processos do seu departamento de TI, otimizando a prestação de serviços, a conformidade e a utilização dos recursos tecnológicos, e facilitando o trabalho dos técnicos para oferecer uma melhor experiência de serviço, ao mesmo tempo que reduz os custos de suporte.

Crie valor para além das TI

Gestão de Serviços Empresariais

Com a nossa solução de Gestão de Serviços Empresariais, unifique os processos e os serviços das diferentes áreas de negócio da sua empresa a partir de um único ponto de contacto, automatizando a prestação de serviços, otimizando a produtividade dos seus colaboradores e facilitando a colaboração entre os seus departamentos.

Melhore a experiência dos seus clientes

Gestão de serviços ao cliente externo

Ofereça aos seus clientes um atendimento multicanal e automatizado e resolva os seus pedidos de forma atempada através da integração proativa das diferentes áreas da sua empresa, incluindo a gestão dos seus especialistas no terreno e a incorporação de opções de autoatendimento, chatbot, aplicações móveis e base de conhecimento.

Crie ambientes de trabalho eficazes

Solução de teletrabalho e produtividade

Integre funcionalidades essenciais para aumentar a produtividade de todo o seu ecossistema empresarial remoto.

Somos a primeira empresa de software da América Latina a obter

PeopleCert ITIL® 4 para 15 práticas

Somos a primeira empresa de software da América Latina a obter

Certificação PinkVERIFY™ ITSM
para 11 práticas

Inovamos com uma moderna plataforma de gestão de serviços que facilita a transformação digital das instituições e se adapta às novas necessidades das comunidades educativas da região.

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Experiência
Há mais de 20 anos a impulsionar o sucesso dos nossos clientes:
O que nos distingue?

Conhecemos em profundidade a dinâmica do mercado latino-americano, o que nos torna um parceiro estratégico dos nossos clientes para enfrentar os novos desafios da transformação digital.

Presença local direta na região

Contamos com uma equipa especializada e certificada, com presença direta em 10 países da América Latina

Modelo de licenciamento flexível

Colocamos à disposição dos nossos clientes a infraestrutura necessária e diferentes modelos: na nuvem, no local, híbrido ou SaaS.

Portfólio integrado e adaptável

Integramos as nossas soluções e as de terceiros, facilitando o fluxo de informação e a convergência entre plataformas.

Suporte abrangente e formação avançada

Oferecemos acompanhamento integral por parte da nossa equipa de apoio e formação contínua aos administradores das ferramentas.

As últimas novidades da Aranda Software
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Evento - 23 de maio de 2024

Descubra como o ASMS + Power Automate estão a capacitar as organizações para redefinirem completamente as suas operações.

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Descubra como Aranda Security Compliance ASEC) traz benefícios estratégicos de segurança para a sua organização

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Descubra como a integração entre o Jira e o ASMS pode eliminar o trabalho manual desnecessário.

Desde a criação e atualização de casos no Jira com base em ações realizadas no ASMS (e vice-versa), até ao acompanhamento de incidências, oferecemos-lhe tudo o que precisa para atingir os seus objetivos com maior eficiência.

Último evento

Acelerar o percurso da transformação digital na prestação de serviços

Em parceria com a nossa parceira Microsoft, preparámos este webinar para falar sobre a criação de valor empresarial através de uma gestão de serviços automatizada, escalável e segura a partir da nuvem.

Duas décadas de crescimento e inovação em toda a região

Ao celebrar o seu vigésimo aniversário, a Aranda Software reafirma o seu compromisso de fornecer ao mercado latino-americano soluções tecnológicas que acompanhem o ritmo acelerado da transformação…

Por que razão a tecnologia é a chave para a recuperação das indústrias?

A adoção de soluções tecnológicas ágeis foi o ponto de partida para alcançar a eficácia organizacional e tomar decisões inteligentes em momentos de incerteza…