Em conformidade com os regulamentos aplicáveis em matéria de proteção de dados pessoais e privacidade nas diferentes jurisdições onde a marca opera ARANDA SOFTWARE através de diferentes organizações legalmente constituídas na Colômbia, México, Chile, Peru, Estados Unidos, Costa Rica, Equador e outros países da América Latina (doravante «ARANDA«), com endereço eletrónico protecciondedatos@arandasoft.com na qualidade de RESPONSÁVEL, deve informá-lo do seguinte:
Os dados pessoais solicitados durante a navegação no site da ARANDA serão tratados de acordo com as finalidades relacionadas com o objeto social da Empresa e, em especial, para incorporar a informação em bases de dados, sistemas de informação, ERP, plataformas CRM e ferramentas tecnológicas, responder às questões enviadas através deste canal, enviar informações consideradas de interesse através de boletins eletrónicos, processar pedidos de orçamento, demonstrações e serviços, fornecer informações sobre produtos, serviços e soluções tecnológicas, realizar atividades de prospeção comercial e marketing, criar registos de potenciais clientes, manter estatísticas de navegação e utilização do site, melhorar a experiência do utilizador, gerir o acesso a conteúdos e recursos do site, enviar comunicações relacionadas com os serviços contratados, acompanhar consultas e pedidos, prestar assistência técnica, convidar para eventos, webinars, conferências e formações, transferir e transmitir dados entre organizações da ARANDA garantindo a proteção adequada, partilhar informações com terceiros parceiros e fornecedores sob obrigações de confidencialidade, cumprir obrigações legais e contratuais, e, em geral, facilitar a interação entre a empresa e os utilizadores do site.
Na qualidade de titular dos dados, tem o direito de conhecer, atualizar e retificar os seus dados pessoais; solicitar a revogação da autorização e/ou solicitar a supressão dos dados quando o tratamento efetuado não respeitar os princípios, direitos e garantias constitucionais e legais; aceder gratuitamente aos seus dados pessoais objeto de tratamento; e apresentar reclamações junto das autoridades competentes em cada jurisdição.
Caso pretenda apresentar consultas, reclamações ou queixas, pode fazê-lo através dos seguintes canais: www.arandasoft.com/habeas-data-pqrs/, protecciondedatos@arandasoft.com ou Diagonal 97, n.º 17-60, Escritório 702, Bogotá D.C., Colômbia, e nos escritórios locais da ARANDA no seu país de residência.
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Os dados pessoais poderão ser transferidos ou transmitidos a terceiros encarregados do tratamento, organizações da ARANDA noutros países, parceiros comerciais, prestadores de serviços tecnológicos (incluindo serviços de alojamento, análise, CRM e marketing por e-mail), autoridades competentes e outras entidades, sempre que tal seja necessário para o cumprimento das finalidades autorizadas e das obrigações legais, garantindo sempre um nível adequado de proteção dos dados pessoais, em conformidade com a regulamentação aplicável.
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A ARANDA implementou e poderá implementar medidas técnicas, humanas e administrativas para proteger os dados pessoais e garantir a sua confidencialidade, integridade e disponibilidade, incluindo sistemas de encriptação SSL/TLS, controlos de acesso baseados em funções, firewalls, monitorização de segurança, cópias de segurança e procedimentos de segurança da informação alinhados com as normas internacionais.
Para mais informações sobre a nossa Política de Tratamento de Dados Pessoais, as suas alterações e o exercício dos seus direitos, consulte o documento completo disponível em: www.arandasoft.com/politica-de-privacidad/
Esta declaração de privacidade pode ser alterada a qualquer momento. Recomendamos que consulte periodicamente este documento para se manter informado sobre como protegemos os seus dados pessoais. A última atualização desta declaração foi realizada em janeiro de 2026.