Organize, gerencie e atualize as informações de cada um dos elementos de configuração (CI) de um ou vários projetos da sua empresa, a partir de um repositório de dados único e centralizado.
Aranda CMDB permite armazenar informações detalhadas sobre cada um dos CI e facilita a compreensão das relações e dependências entre eles, minimizando o impacto na prestação de serviços e reduzindo os custos de investimento.
Registe, administre e organize os itens de configuração do seu inventário, através do registo detalhado da existência de cada ativo, obtendo uma visão geral do seu investimento.
Dados gerais
Registo das informações de inventário de cada dispositivo, incluindo nome, categoria, número de série, fabricante, responsável, etc.
Localização
Informações detalhadas sobre a localização dos ativos dentro da organização: desde a cidade até ao escritório onde se encontram.
Componentes
Identifique os periféricos ligados aos seus equipamentos.
Histórico de alterações
Controlo automático e rastreabilidade dos movimentos dos seus CI’s entre sedes, áreas, departamentos, responsáveis, etc.
Depreciação
Projeção da desvalorização do preço de cada ativo a partir do preço inicial registado.
Utilizadores
Atribuição dos utilizadores, únicos ou múltiplos, responsáveis por cada ativo.
Definição das relações entre os seus CI
Estabeleça ligações entre os CI de forma gráfica para obter uma visão geral dos seus recursos e do impacto que as relações entre eles podem ter.
Previsão com regras de gestão automatizadas
Defina regras que executem ações automáticas de acordo com condições estipuladas, como o envio de notificações a utilizadores ou especialistas, em caso de possíveis alterações num CI.
Gestão de fornecedores
Gerencie e administre as informações de cada um dos seus fornecedores de ativos. Visualize e edite detalhes como nome, localização, contacto, relações, produtos adquiridos, site e comentários associados, entre outros.
Gestão de contratos, faturas e garantias
Gerencie o registo dos contratos relativos à aquisição de cada ativo e programe alertas para lembrar as datas de vigência ou de vencimento dos mesmos. Associe aos seus contratos informações sobre centros de custo, faturas, garantias, fornecedores, entre outras.
Gestão de manutenção preventiva ou reativa
Defina planos de manutenção dos CI, gerando alarmes por vencimento, permitindo conhecer e distribuir o custo total dos recursos pelas áreas da organização.
Conhecimento do custo total de propriedade
Determine os custos diretos e indiretos (aspectos relacionados com a utilização, manutenção e custos operacionais), bem como os benefícios, relacionados com a aquisição dos ativos.
Gestão de Custos
Automatize o planeamento de despesas e orçamentos para a planeamento de despos, prorçamentoos e proreecções a outrasvés de a gestão da cdestesos atravése a geração de rportes clasificados por centros de costo, sucrrsaaes, unidades de negociou, proveedores, depardepartamentoos, entree outrosoutros.
Perfis
Crie perfis que lhe permitam associar CI’s a utilizadores ou critérios relacionados, para realizar pesquisas mais fáceis e específicas. Conheça os ativos associados a cada perfil e determine o TCO para cada recurso, facilitando a projeção de orçamentos e agilizando os processos de avaliação das despesas por cargo.
Auditorias
Certifique-se de que as informações registadas na CMDB correspondem à configuração real da infraestrutura de TI da organização.
Tire maior partido das informações armazenadas no Aranda CMDB, através da integração de soluções que facilitam uma gestão mais eficaz dos seus serviços e recursos
Serviço de Assistência Aranda
Aranda Device Management
Aranda EMM
Aranda Query Manager
Aranda CMDB associar os seus elementos de configuração a um catálogo de serviços definido no Aranda Service Management. Ao permitir a ligação de incidentes, alterações e problemas aos diferentes CI’s e às suas respetivas dependências, facilita aos seus especialistas o acesso a informações detalhadas e contextualizadas para diagnosticar a causa raiz e resolver os problemas.
Além disso, permite compreender quais os outros serviços que são afetados pela resolução de um caso e prevenir o impacto que possa comprometer a continuidade dos serviços.
É um software muito fácil de instalar, uma vez que não requer grandes especificações técnicas; além disso, oferece uma interface intuitiva, fácil de utilizar e configurar.
Permite armazenar informações de uma ou várias unidades de negócio, com funcionalidades que são ativadas de acordo com as necessidades da organização.
Facilita o planeamento atempado das despesas, contribuindo para a redução dos custos, identificando recursos subutilizados e emitindo alertas oportunos.
Aranda CMDB certificação da PinkVerify ITSM na área de Gestão de Configurações e da PeopleCert ITIL 4 na área de Gestão de Configurações de Serviços.
Além de gerar alertas com notificações automáticas sobre o vencimento de contratos e auditorias a realizar, permite programar rapidamente as manutenções dos CI.
Aranda CMDB nativamente com a ferramenta de «painéis personalizáveis e relatórios avançados» Aranda Query Manager, como parte do pacote de licenças da solução.
Conheça todas as especificações técnicas e funcionais do produto.
Consulte o guia passo a passo para a instalação, configuração e utilização do produto.
Veja apresentações com informações adicionais e explore a interface do produto.
Leia os nossos blogs para obter mais informações úteis sobre esta solução.
Aranda CMDB às necessidades do seu negócio
Funcionalidades | Versão Standard | Edição Enterprise |
|---|---|---|
Gestão de ativos | ||
Lista de CI’s | ||
Catálogo de Serviços | ||
Registo de alterações | ||
Reportagem | ||
Regras de gestão automatizadas | ||
Integração nativa com o ADM | ||
Integração nativa com o ASDK | ||
Auditorias | ||
Conhecimento do custo total de propriedade | ||
Gestão de custos | ||
Gestão de contratos, faturas e garantias | ||
Gestão de manutenção preventiva ou reativa | ||
Perfis |