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Software CMDB

Organizar, gerir e actualizar a informação de cada um dos itens de configuração (IC's) de um ou vários projectos dentro da sua empresa, a partir de um único repositório de dados centralizado.

CMDB-Software_Português
visão geral
Tomar decisões com informações precisas sobre bens e componentes relacionados com a prestação de serviços na sua organização.

O software Aranda CMDB permite armazenar informação detalhada de cada uma das IC e facilita a compreensão das relações e dependências entre elas, minimizando o impacto na prestação de serviços e reduzindo os custos de investimento.

Funcionalidades

Informação centralizada sobre todo o seu inventário

Importe, gira e organize os seus artigos de configuração de inventário, através de um registo detalhado do inventário para cada bem, dando-lhe uma visão geral do seu investimento.

Registo de informação de inventário para cada dispositivo, incluindo nome, categoria, número de série, fabricante, parte responsável, etc.

Informação detalhada sobre a localização dos bens dentro da organização: desde a cidade até ao escritório onde se encontra.

Enumere os periféricos ligados aos seus bens.

Controlo automático e rastreabilidade do movimento do seu IC's entre sedes, áreas, departamentos, gestores, etc.

Projecção da desvalorização do preço de cada activo em relação ao preço inicial registado.

Atribuição de utilizadores únicos ou múltiplos responsáveis por cada activo.

Gestão completa do ciclo de vida dos bens

Gerir e administrar informação sobre cada um dos seus fornecedores de bens. Ver e editar detalhes tais como nome, localização, contacto, relações, produtos comprados, website, comentários associados e muito mais.

Gerir o registo dos contratos correspondentes à aquisição de cada bem e definir alarmes para recordar as suas datas de expiração. Link para os seus contratos informações sobre centros de custos, facturas, garantias, fornecedores e outros.

Definir planos de manutenção para os CI e gerar alarmes até à data devida, permitindo-lhe alarmes, permitindo conhecer e distribuir o custo total dos recursos no recursos nas diferentes áreas da organização.

Determinar os custos directos e indirectos (aspectos de utilização e manutenção, custo operacional), bem como os benefícios bem como os benefícios, relacionados com a compra dos bens.

Implementare a práticatic ferramenta para o planeamento de despesas, presputaçãoos y proyecctions a traves de o gestão de costos através dee le geração de reportes clasificados por centros de cospara, sucursales, unidades de negocio, proveedores, partirtamentos, entrare oths.

Criar perfis que lhe permitam associar as IC aos utilizadores ou critérios relacionados para pesquisas mais fáceis e mais direccionadas. Conhecer os activos associados a cada perfil e determinar o TCO para cada recurso, facilitando as projecções orçamentais e simplificando os processos de avaliação das despesas por taxa.

Assegurar que as informações registadas no CMDB correspondem à configuração real da estrutura informática da organização.

Integrações

Obtenha mais da informação armazenada no Aranda CMDB, com a integração de soluções que facilitam uma gestão mais eficaz dos seus serviços e recursos.

Gestão de casos mais eficaz

A Aranda CMDB permite-lhe associar os seus itens de configuração a um catálogo de serviços estabelecido no Aranda Service Desk. Ao tornar possível ligar incidentes, alterações e problemas com as diferentes IC e respectivas dependências, proporciona aos seus especialistas o acesso a informação detalhada e contextual para diagnosticar a causa raiz e a solução dos problemas.

Também permite compreender que outros serviços são afectados pela resolução de um caso, e evitar o impacto que pode perturbar a continuidade dos serviços.
CMBD-ciclo de vida - Inglês
VANTAGENS
Porquê Aranda CMDB?

Implementação ágil

O software é muito fácil de instalar uma vez que não requer grandes requisitos técnicos e oferece uma interface intuitiva, fácil de usar e configurar.

Adaptável às suas necessidades

Permite o armazenamento de informação de uma ou várias unidades de negócio com funcionalidades que são activadas de acordo com as necessidades da organização.

Melhorar a rentabilidade

Facilita o planeamento atempado das despesas e ajuda a reduzir custos, detectando recursos subutilizados e gerando alarmes atempados.

Certificado ITIL

É compatível com ITIL certificado pelo PinkVerify para o processo de Gestão de Bens e Configuração de Serviços graças à sua integração com o Service Desk da Aranda.

Facilita o controlo detalhado

Para além de gerar alarmes com notificações automáticas quando os contratos expiram e as auditorias devem ser realizadas, permite também a agilização da programação da manutenção de CI.

Inclui relatórios avançados

Aranda CMDB está nativamente integrada com a ferramenta avançada de relatórios e painel de instrumentos Aranda Query Manager, como parte do pacote de licenciamento de soluções. 

Recursos
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