Servicios Administrados: Beneficios para su empresa

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El contar con Servicios Administrados es una práctica que ayuda a las empresas a enfocarse en su negocio y a hacer más productiva la operación de su área de TI.

El esquema de Servicios Administrados que ofrece Aranda software se encuentra basado en un acuerdo de nivel de servicio (SLA – “Service Level Agreement”) en el que se especifican las necesidades tecnológicas de su empresa, así como sus niveles de calidad y parámetros de medición y control. De tal forma que la empresa podrá seguir contando con todos los servicios e infraestructura de TI que requiere, minimizando riesgos, incrementando productividad y fortaleciendo la seguridad; bajo un marco de inversión congruente para el desarrollo sustentable de estas tecnologías.

10 Razones por las que su empresa debe contar con Servicios Administrados.

  1. Costos controlados. Se genera una renta periódica predecible; de acuerdo con lo que su empresa utiliza de infraestructura tecnológica.
  2. Flexibilidad de servicios. Los Servicios Administrados brindan diferentes opciones al finalizar el contrato; ofreciendo lo más conveniente para su operación.
  3. Recursos humanos. Cuando su empresa así lo requiera, se puede incluir el personal necesario para operar y/o soportar la tecnología ofertada dentro de las oficinas de su empresa o como soporte por demanda en sitio.
  4. Infraestructura robusta. Con el apoyo de especialistas de Aranda Software y basados en las mejores prácticas le ofrecemos soluciones que pueden ser inclusive de tipo “Llave en mano”. Ofreciéndole la oportunidad de operar la infraestructura dentro su empresa o a través del servicio de nube con la robustez de la infraestructura de Aranda software.
  5. Implementaciones confiables y a la medida. La tecnología actual nos permite diseñar la solución a la medida de su empresa. Y gracias a los más de 13 años de experiencia de Aranda Software es posible realizar implementaciones de manera confiable.
  6. Seguridad.En Aranda Software reconocemos el valor de la información de su empresa; por ello consideramos a la seguridad como parte fundamental de los Servicios Administrados. Contamos con especialistas altamente capacitados; dedicados a robustecer la oferta de Servicios Administrados.
  7. Soporte. Otro de los puntos de valor notables en los Servicios Administrados, es la continuidad de negocio a través de nuestros servicios de soporte. Que van desde la Mesa de Ayuda, Soporte Remoto o en Sitio, Mesa de Monitoreo hasta Ingeniero asignado de tiempo completo para su empresa.
  8. Incremento en niveles de servicio. En el caso de las soluciones dentro de su empresa, se puede lograr un incremento de SLA si nos basamos en un diseño de solución robusta y en el respaldo de nuestro servicio de soporte. Para el caso del servicio de nube, el incremento es parte implícita de la oferta de nuestra infraestructura.
  9. Ecológico. Con los Servicios Administrados es posible optimizar los costos de carga eléctrica, climatización y de espacio físico; al implementarse soluciones con tecnología de punta que permita el desarrollo de servicios virtualizados y/o centralizados. Aunado al hecho de que puedan ser ubicados como parte del servicio de nube pública de Aranda software para eliminar dichos costos a su empresa.
  10. Enfoque. tener asegurada la parte TI de su empresa, puede enfocarse en las áreas y procesos que repercuten directamente en los productos o servicios que hacen a su empresa ser lo que es.

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