Transformación digital: paso clave para el sector financiero

La industria bancaria, al igual que los dinosaurios en su momento, está experimentando una vez más una época de grandes cambios. Los dinosaurios se extinguieron hace millones de años, el medio en [...]

¿Cómo elige un CIO financiero su software ideal?

La inversión en soluciones dedicadas no pueden dejarse a la suerte, por eso le mostramos de la mano de un experto los pasos para dar con el software más indicado para sus necesidades financieras. [...]

La función de una Mesa de Ayuda dentro de la organización

Gestión de una Mesa de Ayuda: La función de la Mesa de Ayuda es proveer a los usuarios un punto único de contacto mediante el cual se resuelvan y/o canalicen sus necesidades relativas al uso de [...]

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Los equipos de TI ya tienen la capacidad de autorepararse. Se han realizado varias predicciones sobre el futuro del servicio al cliente. El día de hoy, queremos enfocarnos en las herramientas de [...]

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