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Embaixadores

16
Novembro
09:00 - 10:30
Em linha
Equipas

Embaixadores - o que é preciso saber sobre ITIL para vender soluções ITSM

AMBASSADORES Comerciais Descrição do Curso: Esta sessão irá explorar os conceitos e o discurso habitual que podemos utilizar em clientes que querem automatizar processos de TI pela mão da ITIL. Como executivos e consultores de negócios devemos entender as necessidades de gestão de serviços dos nossos clientes e conseguir interpretá-las para propor soluções adequadas, nesta palestra vamos explorar os conceitos [...] ...

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