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ARANDA VIRTUAL SUPPORT Termos e Condições de Utilização de Serviços/Aplicações/Plataformas

Ao utilizar ou aceder ao nosso sítio web ou ao descarregar materiais do nosso sítio web, o utilizador declara a sua concordância com os seguintes termos de utilização.

ESTE DOCUMENTO CONTÉM INFORMAÇÕES SOBRE GARANTIAS E ISENÇÕES DE RESPONSABILIDADE. AO UTILIZAR OS SERVIÇOS/APLICAÇÕES E PLATAFORMAS DE APOIO VIRTUAL ARANDA, ACEITA O SOFTWARE JUNTAMENTE COM OS TERMOS E CONDIÇÕES ESTABELECIDOS NO PRESENTE DOCUMENTO. ARANDA SUPORTE VIRTUAL, ACEITA O SOFTWARE JUNTAMENTE COM OS TERMOS E CONDIÇÕES ESTABELECIDOS NO PRESENTE DOCUMENTO. SE NÃO CONCORDAR COM ESTES TERMOS E CONDIÇÕES, NÃO UTILIZE O OS SERVIÇOS/APLICAÇÕES E PLATAFORMAS DE ARANDA SERVIÇOS/APLICAÇÕES E PLATAFORMAS DE APOIO VIRTUAL E DESINSTALAR O SOFTWARE.

Definições
  • "ARANDA" significa Aranda Software Corp. e os seus licenciadores, se existirem. Aranda é a licenciadora do Software.
  • "Software" significa o Aranda e programa(s) informático(s) de terceiros, em ambos os casos apenas na forma de código objecto, fornecido pela Aranda no pacote anexo e outra documentação, meios de comunicação e suportes, material impresso e documentação electrónica ou online. O "Software" inclui também os programas de base doe no qual o software é baseado ARANDA VIRTUAL SUPPORT software e todos os dados contidos em tal base de dados.
2. Concessões
  • O Software é composto por módulos de cliente, módulos de servidor e módulos de consola. Pode instalar e utilizar o Software no número de computadores pessoais com sistema operativo Windows especificado no cabeçalho do presente acordo. Para instalar e executar os módulos do servidor, deverá ter um servidor do sistema operativo Windows Server e um servidor com motor de base de dados SQL Server, que satisfaçam os requisitos mínimos apresentados para o seu propósito. Não obstante as disposições do presente documento, não poderá utilizar o Software em nenhum produto que não seja um PC ou Android e/ou iOS Mobile Devices, de acordo com a solução que tenha sido adquirida. A licença do Software não pode ser partilhada, instalada ou utilizada ao mesmo tempo em vários computadores, de modo a que o número total de computadores com o Software instalado exceda o número estipulado no cabeçalho.
  • Se recebeu o software como uma cópia de avaliação, não poderá utilizar o software ou a base de dados mais para além do prazo de avaliação estipulado na documentação de avaliação. Uma vez expirada a avaliação, deve desinstalar e apagar o software e apagar quaisquer ficheiros ou bases de dados criados pelo software.
  • O software contém uma base de dados concebida para ser utilizada pelo software. Não pode utilizar a base de dados para qualquer outro fim. Se desejar utilizar a base de dados com qualquer outro software não fornecido pela Aranda, deve primeiro obter autorização por escrito da Aranda.
  • Pode fazer uma cópia do Software apenas em formato de leitura para efeitos de cópia de segurança. Cada uma destas cópias deve incluir todos os avisos de direitos de autor e outras lendas de propriedade incluídas na cópia original do Software.
  • O utilizador concorda que a Aranda pode testar a sua utilização do Software, após recepção de aviso apropriado enviado antes da visita, para determinar a conformidade com os termos e condições aqui estabelecidos.
  • Não são concedidos direitos exclusivos ao abrigo do presente acordo.
  • Este documento não lhe concede certos direitos, mas estes podem estar disponíveis ao abrigo de um acordo separado. Se desejar celebrar um Acordo de Distribuição, envie um e-mail para o seguinte endereço: infochannel@Arandasoft.com.
  • Para além do previsto na Secção 2, não poderá criar cópias do Software, distribuir cópias do Software, ou transferir o Software em formato electrónico de um computador para outro ou através de uma rede.
  • Não pode alterar, consolidar, modificar, adaptar, traduzir, descompilar, fazer engenharia inversa, desmontar ou reduzir o Software a uma forma perceptível para o ser humano.
  • Não pode vender, arrendar, alugar, arrendar por demonstração, ou sublicenciar, ou sub-licença o software.
  • Não pode modificar o Software nem criar obras derivadas baseadas no Software.
  • Não pode exportar o software para qualquer país proibido pelas leis de exportação dos Estados Unidos da América (ver "Exportar o software").Exportação Administração Lei) e os seus regulamentos derivados.
  • Se não cumprir estes termos e condições, a Aranda terá o direito de rescindir a licença e deverá destruir todas as cópias do Software; contudo, todos os outros direitos aplicáveis a ambas as partes, juntamente com as outras disposições dos presentes termos e condições, sobreviverão à rescisão dos presentes termos e condições e permanecerão em pleno vigor e efeito.
3. Propriedade

A licença anterior concede-lhe uma licença limitada para utilizar o Software. A Aranda e os seus fornecedores conservarão todos os direitos, títulos e interesses, incluindo direitos de autor e direitos de propriedade intelectual, no e para o Software e quaisquer cópias do mesmo. Todos os outros direitos não especificamente previstos neste documento, incluindo os direitos de autor nacionais e internacionais, serão reservados à Aranda e aos seus fornecedores.

4. Identificação de responsabilidades e garantias
  • ESTE SOFTWARE É ENTREGUE TAL COMO ESTÁ. ARANDA FORNECE APOIO TÉCNICOÉARANDA FORNECE SUPORTE TÉCNICO LIMITADO E UMA GARANTIA LIMITADA PARA O SOFTWARE.
  • ARANDA E OS SEUS FORNECEDORES RENUNCIAM POR ESTE MEIO A TODAS AS GARANTIAS OU REPRESENTAÇÕES, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO GARANTIAS DE QUALIDADE COMERCIÁVEL OU ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM. NÃO É DADA QUALQUER GARANTIA DE NÃO-INFRACÇÃO E NÃO É DADA QUALQUER GARANTIA DE TÍTULO OU APTIDÃO PARA UM DETERMINADO FIM. ARANDA NÃO GARANTE QUE O SOFTWARE ESTEJA LIVRE DE ERROS OU QUE FUNCIONE SEM INTERRUPÇÕES. A CONCEPÇÃO, FINALIDADE E LICENÇA DO SOFTWARE NÃO CONTEMPLAM A UTILIZAÇÃO DO SOFTWARE EM LOCAIS PERIGOSOS ONDE SÃO NECESSÁRIOS SISTEMAS DE CONTROLO DE FALHAS, TAIS COMO NA CONCEPÇÃO, CONSTRUÇÃO, MANUTENÇÃO OU OPERAÇÃO DE INSTALAÇÕES NUCLEARES, SISTEMAS DE COMUNICAÇÃO OU NAVEGAÇÃO DE AERONAVES, SISTEMAS DE CONTROLO DE TRÁFEGO AÉREO, MÁQUINAS DE CORAÇÃO-PULMÃO OU SISTEMAS DE ARMAS. ARANDA DECLINA ESPECIFICAMENTE QUAISQUER GARANTIAS EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS DE ADEQUAÇÃO DO PRODUTO PARA OS FINS ACIMA EXPOSTOS.
  • EM CASO AT QUANDO A LEI APLICÁVEL PREVÊ A APLICAÇÃO DE GARANTIAS RELATIVAMENTE AO SOFTWARE, TAIS GARANTIAS SERÃO LIMITADAS A NOVENTA (90) DIAS A PARTIR DA DATA DE ENTREGA.
  • NENHUMA INFORMAÇÃO ESCRITA OU ORAL OU CONSELHO DADO PELA ARANDA, SEUS REPRESENTANTES, DISTRIBUIDORES, AGENTES OU EMPREGADOS CONSTITUIRÁ QUALQUER GARANTIA OU EXTENSÃO DA INTENÇÃO DE QUAISQUER GARANTIAS AQUI ESTABELECIDAS.
  • (Apenas (apenas nos Estados Unidos da América) EM ALGUNS ESTADOS A EXCLUSÃO DE GARANTIAS IMPLÍCITAS NÃO É PERMITIDA, POR ISSO, O QUE PRECEDE PODE NÃO SE APLICAR A SI. ESTA GARANTIA DÁ-LHE DIREITOS ESPECÍFICOS, BEM COMO OUTROS DIREITOS LEGAIS QUE PODEM VARIAR DE ESTADO PARA ESTADO.
5. Limitação da responsabilidade
  • ARANDA E OS SEUS FORNECEDORES NÃO SERÃO RESPONSÁVEIS PERANTE O UTILIZADOR OU TERCEIROS POR QUAISQUER DANOS INDIRECTOS, ACIDENTAIS, PUNITIVOS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS (INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, DANOS POR INCAPACIDADE DE UTILIZAÇÃO DO EQUIPAMENTO OU DE ACESSO AOS DADOS, PERDA DE NEGÓCIOS OU LUCROS, INTERRUPÇÃO DE NEGÓCIOS OU SIMILARES) DECORRENTES DA UTILIZAÇÃO OU INCAPACIDADE DE UTILIZAÇÃO DO SOFTWARE E COM BASE EM QUAISQUER TEORIAS DE RESPONSABILIDADE, INCLUINDO VIOLAÇÃO DE CONTRATO, VIOLAÇÃO DA GARANTIA, DELITO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA), RESPONSABILIDADE ESPECÍFICA DO PRODUTO, MESMO QUE A ARANDA OU OS SEUS REPRESENTANTES TENHAM SIDO AVISADOS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS, OU SE SE VERIFICAR QUE UM RECURSO AQUI ESTABELECIDO FALHOU O OBJECTIVO PARA O QUAL FOI FORNECIDO.
  • ARANDA É PLENAMENTE RESPONSÁVEL POR A OS DANOS EFECTIVOS QUE SURJAM POR QUALQUER RAZÃO SERÃO LIMITADOS A $50 OU O MONTANTE PAGO PELO SOFTWARE (O QUE FOR MAIOR) QUE CAUSOU O DANO.
  • (Estados Unidos da América apenas) LIMITAÇÃO OU EXCLUSÃO DE RESPONSABILIDADE POR DANOS INCIDENTAIS NÃO PERMITIDOS EM ALGUNS ESTADOS
  • OU EMERGENTES, PORTANTO, A LIMITAÇÃO OU EXCLUSÃO PRECEDENTE PODE NÃO SE APLICAR A SI, E PODE TAMBÉM TER OUTROS DIREITOS LEGAIS QUE VARIAM DE ESTADO PARA ESTADO.
  • AS LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE ACIMA REFERIDAS SOMENTE APLICAM-SE APENAS ÀS GARANTIAS E ISENÇÕES DE RESPONSABILIDADE ACIMA REFERIDAS., BEM COMO AOS OUTROS ASSUNTOS AQUI CONTIDOS.
6. Base do documento de termos e condições

A Declaração de exoneração de responsabilidade, os Recursos Exclusivos e a Garantia Limitada acima referidos são elementos fundamentais do acordo entre o cliente e a ARANDA. A Aranda não poderá fornecer-lhe o Software a um montante reduzido sem tais limitações. A Renúncia de Garantia, Remédios Exclusivos e Garantia Limitada são em benefício dos licenciadores da Aranda.

7. (Fora dos E.U.A.) Apenas utilizadores finais

As limitações ou exclusões de garantias e responsabilidades aqui estabelecidas não afectam os direitos estatutários dos consumidores (ou seja, as pessoas que adquirem um produto para outros fins que não comerciais).

As limitações ou exclusões de garantias, remédios ou responsabilidades aqui estabelecidas aplicar-se-ão apenas a si apenas se tais limitações ou exclusões forem possíveis ao abrigo da legislação local aplicável.

8. Software de terceiros

O Software pode incluir software de terceiros que exija o consentimento de avisos ou termos e condições adicionais.

9. Marcas

Aranda e as outras marcas comerciais incluídas no Software são marcas registadas ou marcas comerciais da ARANDA SOFTWARE CORP. nos Estados Unidos da América e noutros países. As marcas comerciais de terceiros, bem como os seus nomes de marcas, nomes de produtos e logótipos, são marcas comerciais registadas ou marcas comerciais dos seus respectivos proprietários. Não pode remover ou alterar qualquer marca comercial, marca registada, nome comercial, nome do produto ou avisos de logótipo, legendas, símbolos ou rótulos contidos no Software. Este documento não autoriza a utilização do nome Aranda ou dos nomes dos seus licenciadores ou das suas respectivas marcas comerciais.

10. Aspectos gerais

Este documento será regido pelas leis internacionais do Estado da Flórida, excepto no que diz respeito ao seu conflito de disposições legais. Pelo presente concorda que todas as disputas relacionadas com o presente documento serão submetidas exclusivamente aos tribunais estaduais do Condado de Dade, Florida, ou aos tribunais federais do Estado da Florida.

Este documento não será regido pela Convenção das Nações Unidas sobre a Venda Internacional de Mercadorias.

Este documento constitui a totalidade do acordo entre as partes relativo ao assunto aqui tratado e substitui quaisquer acordos ou contratos prévios, quer orais quer escritos. O utilizador também concorda que qualquer variação ou termos adicionais contidos em qualquer ordem de compra ou outros avisos escritos ou documentos emitidos pelo utilizador em relação ao Software licenciado ao abrigo do presente acordo não terá qualquer efeito. Qualquer falha ou atraso por parte da Aranda na aplicação dos seus direitos, ou decorrente de uma violação dos mesmos, não constituirá uma renúncia por parte da Aranda a tais direitos.

Nenhum distribuidor, agente ou empregado da Aranda está autorizado a modificar este documento.

No caso de qualquer disposição do presente documento ser declarada ilegal por qualquer tribunal de jurisdição competente, tal disposição será aplicada na medida máxima permitida por lei; todas as outras disposições do presente documento não serão afectadas e permanecerão em pleno vigor e efeito.